收到1種簡訊帳單千萬別點進去！最新詐騙手法「個資外洩存款一夕蒸發」，3招徹底防詐

隨著網路的普及，詐騙集團的手法也愈發猖獗，讓民眾防不勝防。近來有不肖人士假冒台灣電力公司的名義，透過簡訊或社群平台散布假訊息，誘導民眾點擊連結或提供個資，企圖行騙。對此，台電特別針對民眾最常接收到的電費通知方式，包括簡訊、電子郵件及電話，逐一說明辨識重點與防詐對策，協助民眾判斷資訊真偽。

收到1種簡訊帳單千萬別點進去！3招避免存款一夕蒸發

一名網友於社群平台「Threads」發文分享，他的母親日前收到一則看似由政府簡訊平台「111」發出的電費逾期通知，內容乍看之下與台電官方簡訊極為相似，甚至連發送代碼都與政府通知一致，讓人難以分辨真偽，不過該簡訊內附的連結網址卻看起來相當可疑，點進去後竟要求輸入電號與地址，疑似進一步誘導提供信用卡資訊，於是他透過ChatGPT查證，確認為詐騙訊息。他提醒道，​詐騙集團如今已能仿冒代碼發送訊息，民眾務必提高警覺，慎防受騙。

對此，​台電表示，自2024年起，所有電費催繳簡訊均統一由數位發展部建置的「111政府簡訊平台」發送，訊息內容僅會簡單列出電號及欠費月份，不會夾帶任何連結，若民眾收到含有連結的催繳簡訊，務必提高警覺，切勿點擊，以免誤入詐騙網站或下載惡意程式，造成個資外洩或財務損失。

除了簡訊詐騙，詐騙集團也常透過電子郵件偽裝成台電發送繳費通知。台電指出，這類詐騙郵件常見三大異常特徵，包括電號資訊被遮蔽、未標示實際用電地址，以及夾帶ZIP壓縮附件。雖然外觀看似正式格式，但實際上可能暗藏病毒，一旦開啟恐導致個資外洩或電腦中毒。台電呼籲，若收到此類可疑郵件，應立即刪除，切勿點開附件。

詐騙集團也經常以電話詐騙手法，冒充台電人員催繳費用。台電澄清，目前的語音提醒系統在播放完通知後，不會轉接至任何客服人員；若接到真人來電，台電員工也不會要求提供身分證號、轉接警政機關，更不會要求匯款或提供銀行帳號，民眾若在通話中聽到「身分證」、「轉接」、「匯款」等關鍵字，就應提高警覺，極可能是詐騙，建議立即掛斷並通報相關單位。

台電指出，民眾如果遇到任何可疑的簡訊、電子郵件或來電，請儘速撥打台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線進行查證，避免落入詐騙陷阱，守護自己與家人的財產安全。

責任編輯／林俐

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