前幾天跟老婆聊天，不知怎地討論到她過往的情史。提到以前有位男生一直默默獻殷勤，最後跟她告白卻被發好人卡的故事！
我半開玩笑地說：這男生一定不帥，所以被妳當「工具人」，要是長得像大仁哥，那就不是「工具人」而是「暖男」了！
「錯！」她反駁：「『工具人』跟『暖男』根本是完全不同的物種，你們男生不懂，但在女生心中可是清清楚楚的！」結果聽了她的說明後，我似乎被說服了。以下就是我整理的重點差異，大家輕鬆看看就好，或許有你我可學習之處！
1. 行為模式：暖男主動發現需求，提早一步到位；工具人被動徵召，隨時聽候差遣
暖男對於女生的細微表情與動作觀察入微，會很自然且主動地展現對女生的呵護。例如「讓女生走在街道內側」這樣的小動作，竟是網路票選「暖男行為」的第一名！想想確實，記得有次和一個女生邊走邊聊事情，她越走越靠近馬路中間，搞不清楚她是想過馬路還是有肌肉協調的問題，我覺得很煩就乾脆走到她的外側，把她與車流隔開。結果她突然停止說話，變成少女漫畫那種眼睛望著我說：「你剛剛是在保護我嗎？怎麼那麼貼心～」「蛤？！是...是啊！」我誤打誤撞才知道，原來這種體貼的小動作，比當司機、送宵夜更有神來之筆的功效！核心的差異在就於...
2. 核心功能：暖男提供心靈療癒；工具人提供生活便利
「讓女生走在馬路內側」、「幫女生扣上安全帶」這類事，重點不在確保交通安全，而是背後展現的風度與關懷，經驗告訴我，不管台灣女生還是外國女生，個性像女強人還是小女人，都會覺得溫暖（其實男生又何嘗不是想被照顧？）因為瞄準的是內心，一旦打中，感動就會額外深刻。至於工具人的便利服務，雖然效用很實在，但除非方圓百里就你一家店，否則替代性很高，而且很容易被拿來比較：你騎兩輪接送，有人開四輪；你會修電腦，有人會修手機外加貼鑽包膜。除非女生的心已經在你身上了，否則還是要改弦易轍，攻心為上！
3. 情蒐重點：暖男關注內心世界；工具人關注行蹤作息
不論暖男還是工具人，對於心儀對象的「情報蒐集」工作都是少不了的，但兩者重點有所不同！暖男著重在女生的心情、想法與價值觀，所以在聊天的時候，會透過各種話題，讓女生盡量多說自己的想法，藉此勾勒出女生的內心世界與情緒波動。至於工具人，為了找到發揮的機會，則特別留意女生的行程、何時要搬家、還有幾點下班之類的資訊。更糟的是，有些工具人為了強調本身「功能強大」、「方便耐操」，還會刻意強調自己有車可以接送，有時間可以送宵夜等等，這種行銷方式的問題在於，吸引到的客戶很可能只看上你的功能，而不是喜歡你這個人！一旦她身邊出現暖男，就悲劇了～ （相關報導： 初次見面就戀愛了！日本八大行業內訓SOP流出，風俗小姐這樣讓男人找回存在感 ｜ 更多文章 ）
4. 溝通策略：暖男擅於提出問題，工具人喜歡回答問題
暖男為了了解對方，會用聲納的原理，拋出問題，接收回音，描繪出對方內心的輪廓。但工具人的思維比較看重「功能展示」，所以當女生在說話時，他們心裡會一直找機會想要「貢獻」或是「幫助」對方些什麼，這是男生示愛的標準方式（包括我自己），但女生往往不買單！（至少認識初期是如此）
