台灣常見詐騙手法?國中生看電影「聽信1事」消費破千元 威秀影城道歉了:接待有瑕疵

2025-02-27 11:29

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台中某知名影城遭爆話術國中生加購餐點。(示意圖/免費圖庫pixabay)

台中某知名影城遭爆話術國中生加購餐點。(示意圖/免費圖庫pixabay)

靠話術硬賣餐點?一名家長近日發文指控台中大遠百威秀影城影城員工利用話術,讓就讀國中的孩子與其好友在購票時多花328元加購2杯飲料、1份爆米花,但孩子們的電影票其實已包含2份個人套餐,更離譜的是,孩子們後來也沒拿到額外的餐點。這名家長事後發現,類似情況並非個案,氣得向消保官申訴,也藉此提醒消費者購票時核對明細。

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爆米花(示意圖/免費圖庫pixabay)
國中生在買票時被影城人員話術加購餐點,最後卻沒拿到應有的餐點飲料。(示意圖/免費圖庫pixabay)

影城話術硬推餐點,收錢了卻沒給餐!

一名網友昨(26)日在臉書社團「爆料公社二社」中PO文透露,就讀國中的孩子和同學上週末一起到台中大遠百威秀影城看電影,並被現場櫃檯人員告知電影票搭配套餐會比較便宜,於是2人便買了2人套餐,當下領了2份爆米花、2杯可樂後進場觀影。

不過,原PO當晚替孩子查看發票時,卻見這場電影竟花了1000多元,甚至還加購了4杯飲料、3份爆米花,原PO詳看明細後,才發現原來孩子們購買的2張電影票本就包含2份套餐,即2杯飲料、2份爆米花,價格共為760元,卻在影城人員的話術下,又多花了328元點了2杯紅茶與1份爆米花。

原PO表示,孩子們基於對百貨公司影城的信任,而且當下又拿著爆米花、飲料趕著進場,所以沒有現場核算,沒想到影城人員刻意不告知,甚至沒給2個孩子偷偷加上的餐點。原PO後來查詢該影城的Google評論才發現,過去就有許多人遇過類似的遭遇,「可見不是個案,是長期以來的惡意行為!」

原PO直言,他要的不是只有威秀影城退款,而是希望擁有一個安心休閒的環境,「不是連去百貨公司看個電影都要擔心被電影院詐騙!」原PO最後也在文末提醒網友購票後要確認明細,「拒絕被強制購買,或被擅加數量。已經向消保官提出申訴,希望能遏止影城這種惡劣的銷售行為!」

網友都對影城人員的話術相當傻眼。下同。(圖/翻攝自FB/爆料公社二社)
網友都對影城人員的話術相當傻眼。下同。(圖/翻攝自FB/爆料公社二社)

PO文曝光後頓時引起熱議:「這種行為不可取,想要放心讓小孩出門體驗,還要提心吊膽」、「這是這家戲院多年來慣用的話術,20年前就這樣了,後來我就不去這家品牌看了」、「買個票一直推銷套餐,都不知道是要來看電影還是來吃爆米花,我認同這是商業行為,但我很不想接近櫃檯,除了拿海報,我都直接在自動售票機買票再去櫃檯拿海報」、「線上購票,或現場自動售票機買票,就沒有被強迫推銷的問題了!」

也有網友無奈直言,這其實是長久以來的現象,並認為除非影城有隱瞞或欺騙消費金額,否則消費者沒計算、沒聽清楚都算消費者的鍋,「就像你說的這是話術,消費單據也有跑出來,當下第一時間沒反應,後續反應那可信度都會打折扣。」這名網友也表示,若消費者只是要購買爆米花,則單獨購買其實應會比任何套餐都要便宜。

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