壞掉的舊手機怎麼處理？7-11、全家有收嗎？回收管道、換錢方式一次看
從2026年1月1日起，所有新製造或進口的手機必須標示分類回收標誌，並要求手機品牌與販售業者負起回收責任。（示意圖／取自photoAC）
根據環境部的公告，隨著智慧型手機不斷推陳出新，台灣每年銷售約500萬支手機，而手機零件包含許多化學元素，因此回收手機不僅能減少新材料開採，還能有效降低碳排放。然而，目前我國的手機回收率僅約12％。
為此，環境部資源循環署已發布手機回收規定，要求手機製造、輸入及販賣業者承擔回收責任，並期望業者能提出手機租賃或維修等循環服務。循環署也呼籲，手機回收透過「檢」、「刪」、「排」3步驟，在回收前用物理性的方式破壞電源鍵、充電孔及sim卡插槽三處，保障回收資安。
2025不要的手機怎麼處理？
根據循環署的調查，超過五成的民眾將舊手機閒置在家，未進行回收。進一步調查顯示，民眾不回收的原因包括不知道回收點、缺乏回收獎勳，以及擔心個資外洩。
此次公告的主要內容規定，從2026年1月1日起，所有新製造或進口的手機必須標示分類回收標誌，並要求手機品牌與販售業者負起回收責任。除了在營業場所內設置回收設施外，還需在出入口明確標示回收方式，並採取適當措施保護手機中的個資，防止洩漏。業者還應提供消費者回收手機的優惠。
此外，為促進手機回收並支持循環使用，公告要求相關業者自2026年起提供前一年度的手機循環率報告，並確保其循環率達到15％以上。如未達標，業者需提出改善計劃。若隔年仍未達標，將依據《資源回收再利用法》規定處以3萬至15萬的新台幣罰鍰。
淘汰的電子產品該怎麼丟？
目前全台的清潔隊、便利商店，都可以回收3C電子產品。不過，如果民眾擔心資料有外洩疑慮的話，可以到各服務據點使用環保署的「資訊保全設備」，在回收前用物理性的方式破壞電源鍵、充電孔及sim卡插槽三處，保障回收資安。
循環署呼籲，手機回收透過「檢」、「刪」、「排」3步驟，定期「檢」視家中壞掉或不再使用的手機，回收前自行先「刪」除個資，「排」出交付清潔隊、通路賣場、電信業、手機品牌、便利商店（統一超商或全家）門市回收管道。
其中回收手機刪除個資，只要將「資料備份」並確實將「系統重置」（恢復原廠設定），故障無法開機的手機，也可以透過破壞傳輸孔，如此一來就不用擔心個資外洩。
7-11可以回收舊手機嗎？
根據7-ELEVEN官網的資訊，所有門市提供手機回收服務廢手機每支可抵12元購物抵用金；廢手機座充或旅充每組可抵3元購物抵用金。
此外，手機電池可以與一般乾電池一起秤重回收，每滿0.5公斤可提供8元的購物優惠折抵，且手機回收不需要附上電池。
購物折抵12元/支，限當次購物抵用。 （不包含代收、代售、香菸等商品），每支可折抵12元，2支可折抵24元，3支可折抵36元，以此類推。
若電池、電池背蓋、及相關手機配件如充電器遺失亦可回收，如手機僅剩外殼並無任何主機板等電子零件（空殼機）或相關模型展示機，不符合可回收範圍。請顧客直接交由公部門資源回收車回收或手機廠商回收。
全家可以回收舊手機嗎？
根據全家便利商店的回收政策提到所有廠牌的廢棄手機（含電池）皆可回收，要求手機外觀無破損或斷裂，且主軸元件（如螢幕與電池）需完整無破裂。
回收品不包括家用電話、樣品機、空殼、PDA、MP3、相機、證券機等產品。每支手機可折抵當次消費12元（不包含代收、代售、菸酒類等商品）。
手機回收通路
環境部已於2025年1月1日實施相關規定，要求手機製造、輸入及販賣業者負起回收責任，並期望業者能提出手機租賃或維修等循環服務。
1、蘋果官方回收服務
蘋果提供「Apple Trade In」計劃，消費者可將舊iPhone帶至蘋果直營店或透過官網線上估價，獲得相應的折抵金額，用於購買新機或轉換為Apple Store禮品卡。
2、電信業者回收方案
主要電信業者如中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信等，均提供舊手機回收服務。消費者可將舊手機帶至各大電信門市，根據手機品牌和型號，獲得相應的折抵金額。
3、便利商店回收服務
全家便利商店提供舊iPhone回收服務，並可直接以現金方式領取。此外，7-ELEVEn等便利商店也提供手機回收服務，消費者可將舊手機帶至門市進行回收。
4、電商平台回收計劃
PChome等電商平台提供舊手機回收服務，消費者可透過線上估價，將舊手機寄送至指定地點，完成回收後可獲得現金或購物金。
5、 專業回收機構
6、政府推動的回收活動
環境部資源循環署每年舉辦「手機回收月」，鼓勵民眾將舊手機帶至指定回收點，並提供抽獎等獎勳活動。
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