百貨公司女裝專櫃幾乎沒客人,為何都不會倒?內行揭爆賺內幕:租金超高仍屹立不搖

2024-05-03 09:56
網友好奇在百貨公司的服飾櫃位到底如何生存?引來內行人解答,「這1族群」的消費足以撐起整體業績。(示意圖/取自photo-ac)
網友好奇在百貨公司的服飾櫃位到底如何生存?引來內行人解答,「這1族群」的消費足以撐起整體業績。(示意圖/取自photo-ac)

百貨公司是假日閒逛的好去處,而現今許多人到百貨皆選擇逛UNIQLO、無印良品等連鎖品牌店,就有網友分享,逛百貨時發現服飾樓層的人潮稀少,因此疑惑這些品牌到底如何在租金昂貴的百貨公司中生存?對此,有內行人解答,只要店家培養出忠實的客戶,他們的消費就可能足以撐起整體業績。

百貨公司女裝專櫃幾乎沒客人,為何都不會倒?

一名網友於Dcard發文指出,她平常去百貨公司時只會看看保養品、化妝品專區,或是逛UNIQLO、無印良品,以及到美食區用餐,不過她在逛街的時發現,每次經過服飾樓層時,櫃位都沒有什麼人潮,甚至看到櫃姐大剌剌的在滑手機,或是操作電腦、整理櫃子。

因此她好奇詢問,在百貨公司租金昂貴的情況下,這些品牌到底如何生存呢?「都沒客人的話不就沒業績嗎?是要怎麼撐得下去?還是其實大家默默有在百貨買衣服!!只是我沒有而已⋯」。

文章曝光後,許多內行人指出,這些櫃位平常看似沒人,卻有許多忠實顧客會一次做大筆消費,足夠撐起業績與租金,「週年慶一堆貴婦阿姨都是幾十萬幾十萬在百貨公司消費,大概就像路邊的伊蕾名店吧,只要有幾個大乾媽在就夠他們支撐基礎的租金了」、「這種女裝櫃位平時看起來沒客人,但客人一進去常常就是大包小包離開了」、「這層樓假日都爆滿,妳要確定ㄟ… 再更裡面一點是日牌集中區,還有一些不錯的台牌,我偶爾去一次都會買到好幾千快到萬」、「這些專櫃的客單價都非常高,而且通常有一批死忠顧客在消費,所以平時看起來沒什麼人正常的」。

另有人分享業內經驗,「我妹妹剛好前陣子去百貨公司上班,也是賣衣服的,直到他去上班之後我才知道原來真的很多人會去那邊買衣服,平日業績好像最少也有一萬耶」、「我在大賣場上班!這些衣服單價都很高,一天賣個幾件就可以了」。

一名專櫃從業者也指出,這些櫃位的主顧客黏著度高,許多深耕的品牌都培養了一批購買10年以上的客人,此外,由於商品單價偏高,因此經常有客人一次達到3萬到5萬的消費金額,且百貨公司是算抽成的,若是業績很好的櫃位,百貨就有可能以降低抽成的方式,爭取讓櫃位留下來。 (相關報導: 零售業倒閉潮擴大!「知名連鎖百貨」經營困難,全國上百家門市熄燈 更多文章

責任編輯/蔡惠芯

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