抄襲蘋果還狂酸?三星曾諷「蠢蛋才買iPhone」,庫克怒:別跟我們對賭

2022-10-05 17:40
三星曾諷「蠢蛋才買iPhone」,對蘋果發起一連串伏擊行銷。(圖片來源:APPLE官網)
三星曾諷「蠢蛋才買iPhone」,對蘋果發起一連串伏擊行銷。(圖片來源:APPLE官網)

提姆・庫克發現自己正在適應聚光燈下的生活,即使是在半夜。

在他領導這家全球市值最高公司的早期,有一天晚上,他被帕羅奧圖住家大門傳來的重擊聲與喊叫聲給驚醒了。這間房子離街道不到 50 碼,周圍都是鄰居,而庫克這個低調南方人之子,並不希望生活被 24 小時的保安人員打擾。敲擊聲持續著,於是他伸手拿起棒球棒。

他走到門口,聽到門外有個人在叫嚷著蘋果的股價。iPhone 的銷售增長已經放緩,該公司的股價也隨之下跌。投資者感到不滿。他們已經慣於其股票價值穩定且幾乎不間斷的增長。這種逆轉足以讓外面那個人大聲尖叫。庫克沒有和他接觸。最後,喊叫聲停止了,庫克回到了床上。

幾週後,在一次討論個人安全協議的會議之前,庫克不經意地和他的安全團隊提起了這件事。他勉強讓步,同意讓安全團隊在他家安裝攝影機。儘管如此,讓庫克正視安全人員價值的卻是另一次獨立事件。在成為執行長之後,他仍然搭乘航空公司的航班出行,在舊金山國際機場時會戴著一頂棒球帽,讓自己更加低調。有一次通過機場時,有人認出了他,要求與他合影。很快,其他人也圍了上來,也都想拍一張。庫克感覺到有一隻手放在他肩膀上,使勁拉了一下。一陣劇痛隨之而來。他最近在運動時肩膀曾受傷,從後側拉扯的動作加重了他的傷勢。

機場的人群、拉扯、痛苦,這些都讓他清楚意識到,自己再也不是一個來自阿拉巴馬州的無名經營者;他現在是世界上最引人注目的執行長。

2012 年年底,蘋果推出一款新的 iPhone,大肆宣傳為「絕對的寶石」,其玻璃與鋁製外殼比前一代薄了 18%。庫克出席了帕羅奧圖蘋果直營店的開幕儀式,現身這間有落地窗玻璃的全新直營店以示支持。他從熱情的購物者身邊輕快地走過,混在努力推銷新手機的零售員工裡面。他對這款手機的受歡迎程度感到滿意。在新 iPhone 推出的第一個週末,蘋果公司就賣出了五百萬部,不但締造了新紀錄,總銷量也超過了該公司最初的供應量。然而,市場每天都在提醒他,股東們並不買帳。

在 iPhone 五年的歷史中,這款新機型與前一年同期的銷售相較之下,增長是最低的,這讓蘋果的股價跌至六個月的低點,抹去了 1,600 億美元的市值,這大約相當於可口可樂該年的總值。投資者很清楚,蘋果正面臨著它第一個強大的對手。

在帕羅奧圖往南約四百英里的洛杉磯,陶德・彭德爾頓(Todd Pendleton)在沃夫甘帕克餐廳(Wolfgang Puck Restaurant)召集了三星公司最果敢的行銷人員,計劃向智慧型手機之王發起攻擊。當時正值秋天,是 iPhone 的季節,三星在美國的行銷長有了一個顛覆性廣告活動的點子,這將使蘋果對其最新設備的寶貴描述從商業儀式變成無禮的嘲諷。

沒有賈伯斯的遠見卓識,蘋果不堪一擊。他的缺席不但引發了人們對該公司在沒有他的情況下能否創新的質疑,甚至也讓最忠誠的蘋果迷擔憂不已,認為它可能會變得缺乏想像力。 (相關報導: 她不解「安卓手機都老人在用」?網友一面倒罵翻:低調有錢人很愛用 更多文章

這個時機實在太糟糕。iPhone 與競爭對手的差距正在縮小。蘋果的市佔率正在下滑,其競爭對手全力衝刺改進其硬體與軟體,以期能在這個已經成為這幾個世代以來最重要消費產品的市場中提升其佔有率。

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