今年營收約新台幣五億元的矽遞科技，為何能吸引英特爾執行長登門拜訪、讓聯發科搶著跟他合作，甚至，幫鴻海董事長郭台銘介紹客戶？
富智康前行政總裁程天縱這麼形容矽遞科技創辦人：「潘昊是中國創客界的第一把交椅。」 想像一個畫面。站在螞蟻大聯盟的最前線，搖著旗幟、拿著大聲公對著大象發言，潘昊就是這個角色。 「我一碰到柯再奇就告訴他，你是我老闆的老闆的老闆。」三十一歲的潘昊，創業之前，他做最久的一份工作，就是英特爾的基層工程師。 跟大部分的創客一樣，潘昊也是個對萬物感到好奇，凡事都想嘗點「不一樣」的麻煩製造者。進入安逸的大公司保護傘下，反而讓潘昊感到相當惶恐，「在大公司工作，就像被圈養一樣。最令人害怕的是，我一眼可以看出未來二十年自己會變成什麼樣子的人。」不想被圈養，他決定辭職。 「對我而言，創客就是將與眾不同的想法變成實物的人！」這是潘昊第一次跟創客社群互動，從小就經常把家裡的大小東西都拆解開來的他，創客基因完全被激發，那時起，他決定成為一位創業的創客。 創客散布世界各地，打造產品高度客制化、生產量又小，在零件採購與製造上都碰到很大的困難。他簡單收了行囊就搬到「製造之都」深圳。2009年，矽遞科技正式成立，他根據社群上的分享經驗，把創客常用到的電子零件直接做成模組，在網路上販售。 與一般零件供應商不一樣，矽遞的產品還包括電路設計圖、軟體、材料清單，等於像是把食譜、烹飪材料全都打包在一起，消費者收到可以直接按圖索驥下廚做出好菜。而且，潘昊還不時自己動手做應用商品、丟到網路上跟大家分享，讓有興趣的創客一起腦力激盪、改良創新。 事實上，矽遞的商業模式就像《連線雜誌》總編輯克里斯•安德森（Chris Anderson）提出的「長尾效應」，銷量小且種類繁雜的產品、服務，因為總量巨大，累積能量甚至能撼動主流產品。 值得注意的是，矽遞有九成以上的客戶來自海外市場。潘昊本人就會衝鋒陷陣，活躍於世界各地的創客交流聚會。
左手抓著深圳製造資源、右手拉攏歐美創客，潘昊在創客界打響了名號。二○一三年，他登上《富比世》雜誌中文版封面，被評選為三十歲以下亞洲傑出創業家之一。《富比世》認為，潘昊以造物者的精神，成為「第三次工業革命」的催化者。 潘昊坦言，現在競爭變得激烈，產品推出隔天，對手就殺價搶市，不過，他顯得老神在在。「他可以賣得比我更便宜，但是他搶不走我的社群能量。」 除此之外，幫客戶墊錢也在所不惜。他舉起手中一個四軸飛行器──這個會飛的小機器人是由瑞典創客團隊Bitcraze開發，矽遞竟然幫忙墊錢，才讓第一款飛行器順利量產。「不收利息，這在一般的商業模式看起來很荒謬吧？」潘昊靦腆的笑笑。
「我們有個前提，就是一定要做到真正把客戶當朋友。」在矽遞擔任社群經理的韓梓煜說，開放、包容，是公司文化最基本的前提。 潘昊賺到了錢，但他的本質還是創客。與矽遞即將展開合作，陳俊宏表示，潘昊把商業模式直接畫在公司牆上，還把生產線操作流程等公司內部用的課程，公開在網路上與人分享。這些舉動，讓他覺得：「他是真正的創客。」 他打了一個比喻，創客就像好萊塢拍片，由許多不同專長的團隊組合在一起。深圳供應鏈完整、製造能力強，而台灣的文創、設計人才則是他想要拉攏的對象。目前，潘昊與陳俊宏已有初步共識，明年二月起，台灣創客不必出國就能學到矽遞的經營之道，重現原汁原味的創客精神。 【 更多報導 】
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