聽網友聲音 張善政：架設集中網站

面對網路意見影響力日增，行政院副院長張善政23日接受廣播媒體專訪時表示，將請國發會研究架設一網站，集中發佈政府資訊，並開放網友留言，成為「政府聽網友說話的地方」。

張善政23日中午接受台北流行廣播電台專訪，闡述政府面對網路輿論崛起的因應作為。

張善政表示，面對網路民意，主要政府網站要變成雙向，讓民眾看，也可以直接回應；但若開放網友留言，可能會造成資安漏洞，因此將請國發會架設集中網站，開放網友po文，政府各單位都會到這個網站去看。

張善政在節目後受訪時進一步說明，首先要讓網友的聲音能夠表達，雖然這些聲音在臉書和ptt上也都看得到，但政府希望能開闢一個空間，讓網友覺得「這就是政府聽我們講話的地方」。

同時，張善政也希望此一網站能促成政府與網友的雙向溝通。他認為，長遠來看，希望讓網友覺得既然有發言空間，政府也會對其中的意見回應，應該多講些讓政府回應的意見，而不只是發洩情緒；未來對於網友的意見，政府能回應就要回應，希望把網路上的溝通模式導向正面的。

過去江內閣時代也開闢有「台灣好政點」等網路溝通平台，如今毛內閣另起爐灶，是否意謂過去作法失效？張善政表示，不一定是失效，但會看過去那些平台的效果如何，有無可以繼續增強之處。

強調回應網友意見，是否有淪於民粹的疑慮？張善政說，這是政府最後要權衡的地方，就資訊技術來講，網友盡量po東西，不管是情緒性或是負面批評，藉由情緒分析或語意分析，是還可以「撈出」真正政府要看的。

至於如何回應？張善政說，不管是現任政府或兩年後換了新政府，網友要求是否合理，「尺在政府手上」，政府可以知道怎樣回應才可能符合期待，但也要「打個針」，先說明不可能百分之百符合。