NFL打造智慧型球場 吸引新世代球迷進場

任何職業運動都需希望球迷買票進場看球，若撇開球賽精采度不說，球場硬體應該是球迷考量是否進場看球的最大原因，否則，應該沒有一個看球的地方比得上舒適的家裡。

鑑此，美國美式足球聯盟（NFL）的加州舊金山四九人隊（49ers，或稱掏金者隊）於今年的新球季啟用新落成的主球場：李維斯球場（Levi’s Stadium），這已經讓球迷夠興奮的了，更炫的是，球團推出了專屬的手機應用程式「來玩吧」（ComeToPlay），只要下載這個app，進場看球的球迷將有不同於已往的看球體驗。

在這座斥資13億美元（約新台幣390億元）打造的全新李維斯球場裡，四九人球隊老闆約克（Jed York）還另外砸下了1億2500萬美元（約新台幣37億5000萬元）建構可讓7萬名球迷同時使用的無線上網服務，此外，約克還與球團部分管理成員私下出資成立了「新境界」（VenueNext）創投公司，專職開發融合新球場與球隊服務的app。

球迷可以藉由這個app找尋停車位或是較少人使用的廁所，也不必被迫只能購買百年如一日的球場啤酒與熱狗，球迷也可以利用app叫食物外送，直接送到你的座位前，甚至，你可以利用app看1分鐘前的比賽畫面重播。

球迷可以利用app叫食物外送服務。（美聯社）

球迷使用食物外送服務的記錄也會成為app分析球迷行為的依據，球團另外推出數位球票服務，檢查數位球票票根的服務員還會根據電腦記錄親切地叫出球迷的名字，除增加球迷對球場的歸屬感，更可為球團省下大筆的球票印刷成本。

蘋果電腦共同創辦人伍茲尼亞克（Steve Wozniak）在9月14日的NFL球季開幕日當天也下載了這個app，並從中看到無限商機，「看球不必像以前那般與球場外的世界隔絕」，1名球迷則說，「住在矽谷的每個人都是科技控，所有的新嘗試都從這裡開始」。

在目前NLF的31支球隊所屬球場中，近2/3的球場可以讓球迷上網，聯盟要求在2016年時，所有球場必須提供免費的上網服務。如果進行順利，約克的新境界創投公司已向其它NFL球隊招手，包括亞特蘭大獵鷹隊（Atlanta Falcons）以及明尼蘇達維京人隊（Minnesota Vikings）在內都表達願意推出相關app在新球場中提供服務的意願。

根據統計，四九人隊的平均票價為117美元（約新台幣3510元），僅次於新英格蘭愛國者隊（New England Patriots）的122美元（約新台幣3660元），在家看電視轉播可以享受自己喜愛的食物，又可以舒服的上網和朋友聊天，52吋的大螢幕更是讓球迷留戀家中觀賽的主因。

對此，新境界成立元老之一的保羅（John Paul）嚴肅的說除了免費球票，球團確實應該盡力打造與提供所有服務，讓球迷願意掏腰包到球場來看球，「我們的競爭對手就是球迷家裡的沙發」。