StoneCo在全國建立了180個以上的Hub據點，其客戶服務強調一通電話就能找得到人。當地的服務人員可以在通話後幾分鐘或幾小時內親臨客户營業處所，並開發一系列的自助服務工具和人工智慧（AI），幫助客户更方便的管理其支付流程。
StoneCo的發展快速，短短7年就累積了超過23萬名客戶，成為巴西第四大線上支付處理商，不僅吸引了阿里巴巴旗下的螞蟻金服投資一億美元，連巴菲特的波克夏公司也出手投資。StoneCo股票2018年在美國上市，市值達到61億美元，是其年營業額的22倍。在巴菲特2019年45檔的持股中，StoneCo股價是漲幅最大的一支股票。
3.「印度的支付寶」Paytm讓客戶用手機錢包支付計程車、加油站、飛機票和電影票
巴菲特除了投資StoneCo外，還投資了印度一家金融科技公司，也就是客戶數比Nubank還多，全球最大的網路銀行Paytm。
Paytm創立於2010年，原是個提供手機預付加值，並能透過手機付款的平台（Paytm即是由Pay Through Mobile簡化而來）。2014年Paytm推出手機錢包App（Paytm Wallet），除了手機儲值及網路付款功能外，還能用來支付計程車、加油站、飛機票和電影票等，是印度最大的手機錢包服務供應商，有「印度的支付寶」之稱。
2017年，Paytm成立「支付銀行(Paytm Payments Bank)」業務。所謂「支付銀行」是印度特有的銀行型態，是印度政府為協助沒有傳統銀行帳戶，得不到銀行服務的人所推出的網路銀行。「支付銀行」可以為客戶提供活期帳戶、儲蓄帳戶、提款卡、簽帳金融卡，線上銀行和手機銀行等服務，但存款的金額上限為10萬盧比（約4萬多台幣），並且不能辦理貸款和發放信用卡。
Paytm成立「支付銀行」後，其手機錢包業務即移至「支付銀行」項下管理。Paytm提供存戶4%的年利率，免費的虛擬簽帳金融卡，線上交易免手續費，以及免帳戶管理費等。「支付銀行」雖然規定不能辦理貸款和發放信用卡，但卻能透過與相關業者合作的方式進行，因此Paytm也代理保險、融資，以及共同基金等業務。
Paytm專責為客戶投資理財服務的「Paytm Money」配有250名成員，與35家基金公司合作，並搭配了Paytm專精的手機支付技術。讓擁有Paytm銀行帳戶的客戶只要透過「統一支付介面」（Unified Payment Interface，UPI），即能利用智慧型手機進行投資，不必事先將錢匯入手機錢包內，效率與以往相較更迅速方便，帶給客戶更順暢的理財體驗。
