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戴凡芹

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檢警調日前搜索約談太子集團，向法院聲請扣押豪宅、豪車價值高達45億2766萬元。（法務部調查局提供）

觀點投書：從太子集團案看金流真相─打詐，不只要追錢，更要追到「人」

日本社會也從過去奉為圭臬的「顧客是神」（お客様は神様）的觀念，逐步轉型為強調「不服務的勇氣」──拒絕不合理要求，將維護員工與公共秩序視為專業責任的一部分。(戴凡芹提供。）

觀點投書：打破顧客至上的迷思—楊柳颱風下機場騷動的省思