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想當導遊卻遇疫情難關 「Machi說故事」初心想搭起台日溫暖橋樑 台灣KOL「Machi」旅日多年,時常在社群上分享日本文化。(黃信維攝)
旅日多年的Machi憑藉獨特的敘事能力和對日本文化的熱愛,打造了「Machi說故事 」社群平台,IG吸引超過13.7萬名粉絲追蹤。她會一腳踏入KOL的領域,其實也是意外,Machi近期接受《風傳媒》專訪時表示,她是觀光專業出身,思考要轉職為導遊,但 2020年疫情爆發,當時旅日已2年的她,嘗試透過線上方式分享日本的文化與特色。
目前已經來日7年多的Machi是一位在日本活躍的台灣KOL,主要是以「Machi說故事」為主題,專門介紹日本的文化、歷史、旅遊趣事等內容。過去在YouTube 頻道,現在於Instagram上經常分享有趣的文化小知識,吸引眾多對日本有興趣的觀眾。也是因為Machi曾在觀光相關科系有多年學習經驗,對日本文化有深入了解,她的故事風格輕鬆幽默,很受喜愛。
從廣告公司工作起步 「線下轉線上」分享
「一開始,我在廣告公司負責社群管理工作,儘管缺乏社群經營的經驗!」Machi 回憶說,「但我想趁這個機會一邊練習社群經營,一邊做自己喜歡的事情。」所以因為疫情沒辦法線下,就轉為用線上的方式分享,因此,在廣告公司累積的經驗,成為她建立社群平台的基礎,也逐漸形成了「說故事」的品牌風格,就一路推廣至今。平台內容涵蓋了日本的文化、觀光特色、傳統習俗等,成為台灣觀眾了解日本的窗口。
Machi 表示,過去在廣告公司工作及觀光專業的背景,讓她在經營「說故事」平台時有了更深層次的視角。她指出,曾經接觸日本的商業客戶和地方政府,讓她不僅僅停留在旅遊者的層面,而是能夠從不同角色看到產品背後的努力和心血。例如,她提到陶藝工匠需耗費多層工序與大量時間,才能完成一件精美的陶碗,而這些背後的投入,正是她想向觀眾傳達的部分。這些多層次的經驗加深了她對日本文化的理解,使她在分享時更能把握到每個細節的價值。
逐步建立品牌 卻遇工作、社群經營時間壓力 在逐步建立起品牌風格的同時,也面臨如何兼顧全職工作與高流量平台經營的挑戰。Machi表示,目前仍在一家廣告公司上班,雖然非原先任職的公司,但除了正職之外,也持續運用社群經驗管理「說故事」平台。平台初期以她的興趣為主導,然而隨著粉絲增加,內容需求和壓力也隨之增長。她坦言,「我既要上班又要經營平台,時間安排變得十分緊張。」平台的高流量帶來的挑戰,推動了她不斷提升內容創作的品質。
同時,她表示,她的目標並非成為網紅,而是出於對日本文化的熱愛,希望把這些文化特點介紹給更多人。不過,她坦承,粉絲增長從零開始到十萬的過程並不容易,當時為了和其他主要介紹美妝、觀光的社群平台區別,才會選擇以文化敘事為特色,並利用自身的觀光專業,營造出如同「線上導遊」般的體驗。Machi 表示,內容靈感隨著短影音流行,她的靈感漸漸來自於觀察到的日常生活趣事,因此,現在會頻繁瀏覽短影音,從那些引起她注意的內容中尋找創作靈感。
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生活趣事成靈感來源 偶然的文化趣事反有高流量 Machi舉例道,自己在觀看短片時若遇到有趣的題材,就會思考如何融入自己的生活和觀察,加以發揮創作。尤其是在日本外拍時,這些短片能給她提供新素材,成為與台灣粉絲交流的話題。儘管經營「說故事」平台已成為她的日常任務,Machi 說最受粉絲喜愛的影片往往來自日常的自然體驗。舉例來說,「我發現生活中偶然發現的文化趣事,尤其是和朋友在日本探索時的一些有趣現象,常常是最受歡迎的影片,而不是那些經過深思熟慮的策劃。」
在訪問時,她舉例到一支短片,內容是紀錄了她參加日本煙火大會,但是煙火結束後,日本人用手電筒和螢光棒向煙火師表達感謝,雙方透過光芒互動的場景讓觀眾感受到滿滿的溫暖。又或者是,Machi 在一次巴士團旅行中遇到的日本人,感謝台灣人在地震時的捐助之情,這段發自內心的感恩話語也引起了眾多粉絲的共鳴。她指出,希望讓這些打動人心的內容,能讓觀眾感受到文化交流的力量與人情的美好。
曾遇癡漢騷擾 勇敢提訴卻受阻 除了溫暖內容之外,也有比較難熬的事件,她曾在日本也有一段騷擾經歷。Machi 回憶起當時的情況,描述自己在公共場合遭遇到一名年長醉漢的騷擾觸碰,幸運的是有年輕路人幫忙報警,並協助警察抓住了嫌犯。然而,即便監視器拍攝到了證據。警方卻因嫌疑人酒醉,表示「應並非故意」,並勸她只要嫌疑人道歉了事。她說,當時有很多警察圍繞著自己,感到非常的害怕,她不知道該怎麼辦,只好聽從警察的建議。
Machi 回到家後感到委屈痛哭,決定提出刑事訴訟,但隨即面臨到過程的壓力。在偵查時,警方要求她穿上事發當日的衣物,並在無人陪同的狀況下在密閉的小房間裡重現被騷擾的情景,這段經歷讓她感到非常不適,甚至表示「到現在都不敢再穿那件衣服」。最終,雖然有監視器畫面作為證據,警方卻因嫌疑人「醉酒非故意」而未能立案。
公開相關經歷 提醒異地生活時的「自我保護意識」 她將這段經歷分為兩部影片公開,希望提醒觀眾在異地生活時的自我保護意識。儘管結局並不順利。但她表示至少透過這段經歷,可以讓嫌疑人感受到可能會受到懲罰的後果,同時也讓觀眾能從中學到在面對類似情況時應如何處理。而在採訪過的人當中,對於職人手藝是最有特別的印象。除了分享生活日常與文化見聞,還紀錄了多位日本職人的工藝,表達她對傳統技藝的熱愛。Machi 表示,希望透過影片記錄和分享這些故事,把這些即將消逝的手工技藝介紹給更多人。
她 特別提到,這些職人年事已高,技藝隨著時代的變遷逐漸被遺忘,讓她感到珍惜和感動。Machi 回憶,她的前住處附近有一位專門刻「江戶文字」的職人。江戶文字是一種筆劃特殊的傳統書法,已幾乎被現代人遺忘。這位職人熱情地向她介紹這門技藝,並展示作品,讓她深受感動。此外,她還造訪過一家傳統雜貨店,看到許多罕見的日本手工藝品,其中一件可以變化多種形狀「南京玉簾」尤其引人入勝,這樣的傳統工藝也幾乎消失在現代生活中,希望相關技藝有機會再保存。
「保持初心的重要性」:重點在於找到共鳴 最重要的事,Machi 認為,希望每位對日本文化感興趣的觀眾都能在這裡找到共鳴,彼此成為朋友,建立起長期互動,這樣的雙向交流讓平台更加有意義,不再是單向的資訊傳遞,而是大家共同的空間。透過這種開放的交流模式,她希望每支影片都能成為引發對話的契機,讓觀眾在這裡互動、分享心得,甚至結交朋友。對她而言,看到大家聚集在平台上互相學習、欣賞台日文化,正是她持續經營的動力來源。
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