美國總統當選人川普強勢回鍋，美中緊張情勢升高。因應地緣政治等風險，台商布局轉向「全球在地化」 （Glocalization），而人才是最大挑戰。巨大集團在匈牙利投資設廠，面臨缺工問題，最後只好遠從菲律賓聘用外勞因應；環球晶圓在丹麥與義大利投資設廠，完全信任當地團隊，沒有派任何台灣人，環球晶圓究竟怎麼做到的？
地緣政治、淨零碳排、傳染病、地震颱風等風險上揚，使得台商海外投資布局必須改變，從以往的全球化朝向全球在地化，亦即思考全球化，行動在地化。環球晶圓為全球第三大晶圓製造商，在亞、美、歐洲等三大洲9個國家設置18座晶圓廠，全球員工逾7千人。由於半導體產業學習曲線很長，環球晶圓海外投資設廠最優先考量的是人才，環球晶圓在義大利、丹麥的晶圓廠共聘用1500位優秀人才，沒有任何台灣人，而當地團隊的表現令董事長徐秀蘭非常滿意。
徐秀蘭：布局全球在地化 以成本、效率換安全
徐秀蘭日前在「投資歐洲論壇」中分析，台商的新全球化布局，即全球在地化，有優點也有弱點，由於地緣政治等風險上揚，海外布局必須朝向全球在地化，好處是貼近客戶，提供比當地競爭者更即時的服務，這必須全球與當地的執行力都很強；而弱點則是因為工廠分散在各大洲，效率降低，成本上揚，這是用成本與效率換安全。
歐洲是巨大集團最大的市場。巨大集團早在1986年就赴荷蘭投資設廠。歐洲擁有乘騎自行車的文化，巨大集團董事長杜綉珍在「投資歐洲論壇」中指出，許多歐洲人以自行車為交通工具，也是運動、競技的重要項目，國際自行車比賽，幾乎都是歐洲車隊的天下，因此歐洲一直是巨大集團最重要的市場。
巨大集團經驗 杜綉珍：我們聘菲勞去匈牙利
因應川普第一任期掀起的貿易戰，巨大集團關閉中國一座工廠，轉移到匈牙利、越南設廠。2017年決定在匈牙利投資設廠，由於工廠用地底下發現有古蹟，必須特別處理，2020年工廠落成啟用，卻面臨缺工問題，最後遠從菲律賓聘用外勞，而且是曾經在台灣工作過的菲律賓勞工。為何最初的評估失準？杜綉珍坦承，當初曾考慮就近從烏克蘭、羅馬尼亞招募勞工，但還是不足，最後才聘用菲律賓外勞。
川普2.0與前一次最大不同是，川普揚言要全面提升關稅稅率10%，對中國的關稅則進一步拉高到60%。經濟學人智庫（EIU）在選舉前公布一項「川普風險指數」（Trump Risk Index），比較美國70個貿易夥伴，綜合貿易、國安與移民等因素，結果發現「川普風險指數」以墨西哥排名第一，其他包括德、巴拿馬、中國、日本等。這項調查顯示，受到衝擊的國家遍及美、歐與亞洲，也突顯企業布局全球在地化的重要性。
川普2.0將加速台商第二次國際化。中華經濟研究院院長連賢明指出，台商第一次國際化從1990年代開始，當時大批台商赴中國投資，把產品賣到全世界。川普第一任期掀起美中貿易戰，大批台商進行供應鏈重組，台商投資中國的金額自2018年起逐漸下滑，與此同時，台商投資美國與歐洲的金額則大幅成長，其中半導體產業是主要因素，而台積電扮演關鍵力量。
隨著川普回鍋，連賢明預估，台商將進行第二次國際化，台商海外布局轉向全球在地化，透過分散投資，分散風險，就近服務客戶。台商第一次國際化，赴中國投資，主要考量是勞工、土地成本低廉；如今台商進行第二次國際化，赴歐美投資，布局全球在地化時，也面臨不同的挑戰，包括招攬人才、文化差異等。
以巨大集團為例，在川普第一任期時已放棄從中國行銷全球市場的計畫，因應川普2.0，杜綉珍表示，一旦歐洲與越南廠做得很成功，才會考慮去美國投資。
台商海外投資設廠 第一優先考量人才
台積電在美國、德國投資設廠，面臨嚴重的半導體人才荒，而環球晶圓在歐洲投資設廠，為丹麥、義大利第一座晶圓製造廠，完全信任當地團隊，沒有派一位台灣人，算是全球在地化的成功典範。至於巨大集團雖然早在1986年就到荷蘭投資設廠，但由於歐盟各國情況差異頗大，在荷蘭的投資設廠經驗與匈牙利完全不同，必須做好充份的準備，否則就會遭遇阻礙。巨大集團在匈牙利的經驗，值得台商借鏡。 （相關報導： 蔡薇怡觀點：歐洲經濟穩如泰山、還是沉睡不起？ ｜ 更多文章 ）
＊作者資深媒體人。
