「佑昌攝影器材行」無預警倒閉 逾77位消費者受害 北市府依法開罰

臺北市政府法務局今（17）日發布消費警訊，指出位於中正區的「佑昌攝影器材行」自本月初起接連遭消費者投訴，指控該店在收取全額訂金後卻遲未出貨，負責人黃姓父子更突然關閉社群帳號，無預警失聯。至今北市府已受理77件申訴案件，懷疑該業者惡性倒閉並涉及違反消費者保護法，臺北市商業處將針對業者裁處新台幣3萬元罰鍰，並可能按次追加處罰。

法務局說明，佑昌攝影器材行以「團購優惠」和「低價預購」吸引消費者匯款購買相機等產品，並全額收取訂金，但之後卻未交付商品。10月4日首次接獲民眾投訴後，市府隨即通知業者出席說明，然而黃姓負責人屆期未到，且在後續通知中依然未回應。商業處於10月9日正式啟動調查，依消保法第57條裁處3萬元以上罰鍰，並可能依情況進行累罰。

法務局指出，這一案件已涉及刑事詐欺，北北市警察局已報請臺灣臺北地方檢察署指揮，目前由檢察官指揮警察局及相關單位積極偵辦中。 （相關報導： 買東西都適用七天鑑賞期？拆封試用後可以退貨嗎？律師列3點警示，遇糾紛2招有解 ｜ 更多文章 ）

消保官呼籲，本案消費爭議部分，已難以透過訴訟外協調機制處理，受害民眾可向法院聲請支付命令，民眾若以現金方式匯款購買者則可向法院聲請核發支付命令(詳參司法院全球資訊網/業務總覽/民事/支付命令，及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令)，若有遭詐欺之相關事證，則可向警方提出告訴。 消費者如有任何消費上之爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812，法務局將提供消費諮詢，以維護消費者權益。