媽媽們超愛!臺北市「好孕2U」滿周年 媽媽滿意度高達4.7分
北市推出「好孕2U乘車補助」政策滿周年,市府舉辦滿意度調查與回饋活動。(圖/臺北市政府社會處提供)
為了體貼媽媽懷胎育兒的辛苦,臺北市政府於2023年7月推出「好孕2U乘車補助」政策,獲得市民及媽媽們的廣泛迴響。該政策自上路至今已滿一年,社會局特別舉辦了「好孕2U系列活動」,並針對申請該補助的媽媽們進行滿意度調查。調查結果顯示,市民媽媽們對這項政策的整體滿意度高達4.7分(滿分5分),其中對於產檢乘車費用補助的滿意度更高達4.8分。
社會局於2024年7月9日寄送了「好孕2U回饋單」,希望媽媽們就「申請流程、支付體驗、司機服務及使用感受」等方面提供意見。從發出的16,551份滿意度調查表中,共回收3,654份有效問卷,統計結果顯示,「好孕2U」政策在各個面向均獲得4.3分以上的高分評價。針對部分孕婦媽媽反映的派車服務方面,如定位準確度、介面友好性及叫車速度等問題,社會局表示將與合作業者積極討論改進措施,進一步提升服務品質。
臺北市長蔣萬安14日出席記者會時表示,「好孕2U乘車補助」政策推出以來,已成功服務超過1.7萬位孕媽咪,累計乘車服務次數即將突破46萬趟次。蔣萬安強調,這些高分評價是對市府團隊的最佳肯定,並感謝社會局、資訊局、公運處及衛生局等各部門的通力合作,使這項服務得以順利推動。蔣萬安也親自感謝「好孕2U」專車司機的貼心服務,讓孕婦感到溫暖與安心。
在「好孕2U系列活動」中,社會局除了進行滿意度調查外,還特別舉辦了「好孕2U 有禮真好」抽獎活動。活動將連續5周,每周五下午從申請服務的媽媽名單中抽出幸運得主,送出育嬰用品等精美好禮。此次活動獲得了多家企業的贊助,包括麗嬰房、臺灣康貝、泰昇、鉅瑋實業及藝術達科技材料等公司提供的推車、消毒鍋、尿布及哺乳枕等大獎。大都會及55688台灣大車隊也提供車隊定額免費乘車金,讓媽媽們可以享受更多趟次的專車服務。
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活動詳情請至臺北市政府社會局網站(https://dosw.gov.taipei)查詢「**好孕2U**專車補助」專頁或最新消息,亦可關注**臺北市社會局IG**專頁(@taipei_sw)了解更多活動資訊。社會局長**姚淑文**強調,尚未申請「好孕2U乘車補助」的媽媽們要抓緊機會,期望這項暖心政策能夠惠及每一位臺北市的媽媽,讓臺北市成為最友善的生養城市。
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