星展銀行（台灣）今（14）日在有台灣金融曼哈頓之稱的台北市信義計畫區舉行記者會，宣布順利完成對花旗（台灣）銀行的個人金融業務整併，星展正式躍升成為台灣最大的外商銀行。另外，來自新加坡母集團的增資款約新台幣520億元已在今年6月底到位，星展將力拚未來一年個金業務營收雙位數成長。
個人金融業務包含信用卡、金融卡、房貸、信貸等消費金融業務，以及財富管理業務，外界關注，星展台灣收購花旗台灣的個金業務，交易金額到底多少？今日記者會，星展還是沒有公布答案，星展銀行（台灣）總經理黃思翰只說：「溢價是新台幣221億元。」
根據星展集團與花旗集團的協議，此案的交割基準日為今年8月12日，交易價格為，交易基準日的花旗個金業務淨值，再加上221億元。一般預料，實際交易金額與金管會去年12月預估的936億元相去不遠。
也就是說，星展從花旗那裡承接了個金業務的債權債務，然後支付花旗約936億元現金，因為星展有從花旗那裡移轉而來的存款，星展的新加坡母集團只需要增資台灣的子行520億元，就可以讓星展台灣有足夠的現金支應交割，並且維持該行資本適足率於金管會要求的合規水準。
主管星展集團全球個金業務的星展集團執行委員許志坤，特地飛來台灣參加今日的整併完成記者會。他說，星展不光是變成台灣最大的外商銀行，在該集團的個金業務領域，台灣已是星展在全球的第二大市場，僅次於新加坡。
許志坤說，星展在台灣市場併購了花旗的個金業務，「這對我們來講是非常好的項目」，趁著這次合併，星展集團會把在全球領先的數位、創新、永續等項目都一起帶到台灣來。另一方面，台灣有很多人才，業務也做得很好，星展也希望從台灣汲取經驗，將之帶進星展的全球個金業務。
媒體問許志坤，未來1年給台灣市場的KPI是什麼？他說，個金業務的營收要雙位數成長、要對本地有所貢獻。星展集團會持續投入、深耕台灣市場，繼續回饋台灣社會。
星展銀行（台灣）總經理黃思翰表示，這項併購對星展集團特別有意義，因為今年正好是星展台灣迎接40周年。完成整併之後，星展會有300萬張信用卡、存款跟理財客戶有110萬戶、資產管理規模接近2300億元、存款有8400多億元，可以繼續投資數位跟理財業務，這些都是星展的專長。
黃思翰說：「這個併購不是終點，只是開始，從這裡我們希望繼續往台灣最佳銀行的願景邁進。」
黃思翰並表示，整併後的第一周與第一個月，「客人照顧好最重要」，星展目前最關注的事情就是把客人照顧好。另外，文化上的融合非常重要，星展誠摯歡迎來自花旗約3000名新同事加入星展的大家庭。
黃思翰指出，花旗的信用卡客戶可以繼續刷卡，星展已經在8月12日到13日的周末假日，把信用卡後面對應的銀行帳號順利轉換了，花旗的卡友即日起會收到來自星展的信用卡帳單。簽帳金融卡方面，因為銀行的帳號就在卡片裡頭，星展已經寄發新的卡片給客戶，只要完成開卡就能使用。
星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，花旗信用卡大概270萬張、客戶數約230萬人，星展今年9月會開始寄發信用卡轉換通知書給花旗卡友，預計11月開始換卡。首波換發的信用卡會是花旗的飛行卡，也就是可以累積哩程的卡片。星展的目標為，未來一年內要完成所有花旗信用卡的轉換。
分行方面，孫可基說，花旗有45家分行、星展有27家，合併後有72家。星展已向金管會承諾，未來一年內，不會裁撤花旗的任何一家分行。星展會利用這一年，好好做個計畫，假設未來要聚焦財富管理或利基客群，可能不需要那麼多分行，屆時伴隨策略發展而須進行的分行整併、搬遷或裁撤，都會利用這一年好好做個規劃。
