「訂金都付到兩年後了」哆奇玩具交不出貨傳跑路…今發聲明：盡力協助消費者退款

知名模型專賣店「哆奇玩具」，16日傳出疑似投資失利而捲款倒閉的消息，讓不少消費者擔心訂金打水漂，「甚至有人已經付到兩年後」，隔日哆奇玩具親上火線發表聲明說因為諸多原因導致營運困難，會盡力協助消費者退款。

傳出疑似倒閉風波

2月16日PTT的C_Chat版上出現一篇「疑似又一間PVC大店倒閉跑路」的文章，文內對話截圖顯示哆奇玩具疑似倒閉，預定出貨的商品全部跳票，並且「可能是投資失利」導致，「有聽到風聲的表示星期一時就已經有消息了」。

網友上FB粉專詢問皆沒有獲得回應，且哆奇玩具官網所有商品都變成「已售完」，不再接受新訂單，當時網友普遍認為哆奇玩具已經倒閉跑路。

哆奇玩具發表聲明

17日哆奇玩具發表「服務變更公告」，由於疫情導致市場變動，無法提供消費者明確到貨時間與專業服務，在經營上面臨諸多挑戰。

哆奇玩具指出，為提供良好購物體驗而開放多元付款方式，卻遭到有心人士利用來棄單、大量退款造成銷貨成本水漲船高，已經支付給代理商的訂金與貨款無法收回，諸多原因導致營運出現問題、貨物無法出貨，但會盡力協助退款事宜。 （相關報導： 大葉大學前副校長遭爆「掏空校庫」　人頭公司辦美食街突倒閉！6千師生沒飯吃 ｜ 更多文章 ）

最新進度

至截稿為止的最新進度，哆奇玩具22日又發表「退款後續事宜」公告，已經收到消費者的退款資訊，預計於3/1完成退款事宜，如有消費者希望能依約拿到商品，也會協助轉單，並且哆奇玩具將不再販售商品。