商業熱議》20年第一次!買不到貨的感恩節;需求太高、人力嚴重短缺,聖誕節也快樂不起來!

2021-11-30 13:00
紐約州奧爾巴尼的Crossgates Mall。(圖片來源:華爾街日報)
紐約州奧爾巴尼的Crossgates Mall。(圖片來源:華爾街日報)

生意太好,也是一個大問題,今年的美國感恩節,很多人都是如此感受。紐約州的 Crossgates Mall裡,門店經理 Jessica Rivenburgh 說:「上午來了很多憤怒的顧客,各個都帶著一肚子的牢騷。」Rivenburgh 表示,讓顧客憤怒的不是她的服務,而是旁邊不少店家,因為人手不足,開門晚了。

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資料來源:National Retail Federation

對零售業來說,今年的黑色星期五很不尋常,Gap和維多利亞的秘密(Victoria's Secret)的高管,紛紛表示,由於庫存短缺問題可能持續到年末假日季,他們已錯失了一些銷售機會,不少店家,因為供貨的延遲,與顧客間發生了一些不愉快,他們表示:「我們感受不到聖誕節的喜悅。」 (相關報導: 財經熱議》全球大塞貨已經緩解!「最糟糕時期已過」貨運成本急降1/4,創兩年來最大降幅! 更多文章

雖然數據顯示塞貨已舒緩,但為何第一線商家,還是滿腹苦水?全文未完,VVIP獨享完整內容

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