二〇一一年八月九日，監控資本主義初登場
威脅與懲罰日益壯大，
天使開拓的回頭之路守衛森嚴，
詩人和立法者不得其門而入。
――威斯坦．休．奧登，《來自中國的十四行詩》，第二首
二〇〇七年，臉書推出Beacon服務，將其包裝為「一種在社會上散播訊息的方式」。Beacon讓臉書的廣告商能在網路上追蹤用戶，並在未經許可的情況下於個人網絡中公開用戶的購買紀錄，這項魯莽無恥的操作，令許多用戶氣憤難平。他們不僅在線上追蹤顧客的行動，更越權任意掌控、公開用戶的個人資料。臉書創辦人馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）被迫關閉此計畫，但在二〇一〇年，他聲稱個人隱私不再是社會規範，興高采烈地宣布將鬆綁公司的「隱私政策」，來反映這種自利的新社會狀態主張。臉書用戶強納森．崔恩（Jonathan Trenn）針對自己的Beacon經驗寫了一篇文章，這篇文章祖克柏顯然是沒讀過：
我從Overstock網站訂了一組訂婚鑽戒，準備在新年的時候給女友一個驚喜……不出幾小時，我就接到一通令人驚訝的電話。我的好友歡天喜地的打電話來「恭喜」我訂婚！！！你們能想像嗎？Overstock竟然在我的公開臉書即時動態上，公布我的消費細節（包含產品連結跟售價），而且還通知所有臉書好友。所有臉書好友都收到了，包含我的女朋友，還有她的朋友等等……這些行徑我完全不知情，也沒有經過我的同意。驚喜就這樣毀了，我怎麼能不氣？
這種入侵他人隱私，狡詐惱人的行徑，就這樣毀了這份特別的計畫，毀了對我跟女友來說一輩子難能可貴的回憶。那些認為這是絕佳商業操作的臉書跟Overstock員工，我真的好想把他們的脖子扭斷。這起駭人聽聞的事件，在網路上恐怕是史無前例。我的人生，有一部分就被這件事給毀了。
在許多違反民眾對提倡導向操作之期待的案例中，最邪惡的恐怕就是無所不在的「服務條款協議」。法律專家將這些協議稱為「定型化契約」（contracts of adhesion），因為它們使用戶陷入「要就要，不要就拉倒」的局面，而且完全不管用戶是否願意，自顧自緊追著用戶不放。服務條款或使用條款協議等網路「契約」，也稱為「點選即視為同意」（click-wrap），因為根據研究顯示，多數人根本就在未詳讀協議內容的情況下，就點下「我同意」的按鍵，使自己捲入不公平的合約關係中。在許多情況下，當你在瀏覽某個網站時，即便不知情，也已經被強制同意其服務條款協議了。學者指出，這些數位檔案又臭又長，而且內容錯綜複雜，某種程度上是為了降低用戶詳讀全文的動機。此外，雖然使用者是在未詳讀條文的情況下被動同意合約內容，但多數法庭都維持此類合約的合法與正當性，許多網站因此都放心使用此類契約。美國最高法院的首席大法官約翰．羅勃茲（John Roberts）坦承，自己「從不閱讀電腦中的細小條文」。此外，企業得以隨時單方面修改服務條款，無需特別通知用戶或徵得其同意。這些條款通常會自動代表其他公司（合作企業、供應商、經銷商，以及廣告中間人等）與用戶簽約，卻未詳細列出他們的服務條款，也沒有為此負起責任。這些現象不僅對用戶構成傷害，更令人感到備受羞辱。這些「合約」將一種穩輸的終極退步狀態，強行加諸在使用者身上，法學教授南西．金（Nancy Kim）認為這些條款根本是「虐待狂」。
