如果說，先前幾件收購案（尤其是收購皮克斯）能成交，是出於我憑直覺認定這是正確的做法，那麼我對收購推特案的直覺，則是這並非正確的事。
我內心感覺不對，腦海中不斷回響著湯姆．墨菲多年前說的話：「如果你覺得某件事情不對，那麼它可能就不適合你去做。」我清楚了解推特能實現我們的新目標，但有些關涉此品牌的問題困擾著我。
對我們來說，推特確實是具有潛力的強大平台，但我不能無視它面臨的各項挑戰。我無法一一列出它所有的課題與爭議，但其中包括如何管理仇恨言論、涉及言論自由的決策令人憂慮、該怎麼處理那些散布政治「訊息」意圖影響選舉的假帳號，以及用戶隨處瀰漫的怒氣，和有時顯而易見的蠻橫無禮。這些都將成為我們的難題，而我們毫無應對類似問題的經驗，這使我深感迪士尼品牌恐將遭受危害。在董事會批准我著手收購推特之後的那個週日，我寄出便箋給所有董事會成員，表明我想打退堂鼓，並解釋我臨陣變卦的理由。然後我致電告知推特執行長傑克．多西（Jack Dorsey）。多西同時也是迪士尼董事會成員，他聞訊大感震驚，但仍舊極為客氣。最終我祝他好運，掛電話後如釋重負。
作者/羅伯特．艾格
本文摘自《我生命中的一段歷險：迪士尼執行長羅伯特‧艾格十五年學到的課題》
責任編輯/任婉鵑
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