疫情衝擊,工作難找?前臉書PM:「這十大產業、技能,需求逆勢成長!」

2020-07-31 07:20

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矽谷阿雅。(圖:)

矽谷阿雅。(圖:)

你應該知道的是:新冠肺炎疫情不斷反覆,造成全球嚴重失業問題,曾在金融海嘯期間努力找到美國工作的矽谷阿雅,以自身經歷鼓勵讀者,疫情底下仍有不少行業欣欣向榮,甚至開出更多職缺,與其唉聲嘆氣,不如大膽突破框架,更有機會突圍!

畢業季,今年的畢業生遇上了世紀風暴,行政院主計處統計,台灣失業人數近50萬人,美國失業率創13%,而且疫情還再創單日確診新高,一天三萬七千人確診。裁員後轉職的員工、即將投入職場的28萬名「新冠世代」畢業生,都面臨就業冰河期。

但就像你我最熟悉的老生常談,「這是最壞的時代,也是最好的時代」,不少產業大洗牌,同樣造就特定技能需求大增。曾任臉書矽谷總部前電商產品經理「矽谷阿雅」鄭雅慈,以她在美國的現場觀察,影響世界經濟的美國現況,是數據分析、營運、創新、安全、策略等技能,相關工作開出的職缺最多;另外,軟硬體科技、電商、物流、金融、醫療等產業,整體而言仍在大幅徵才,與實體零售、紡織業的情況截然不同。矽谷阿雅說:「危機就是轉機,不怕沒機會,就只怕你沒勇氣!」

根據美國職涯顧問公司Lee Hecht Harrison五、六月分的就業市場報告,美國職缺最多的技能及職稱包括:數據分析、營運、創新測試、安全、法務、財務、策略、軟體工程及專案管理、業務、人資等。

在美國矽谷擔任數位產品長、行銷長多年的矽谷阿雅分析,後疫情時代,因為消費者需求大幅改變,企業必須擬定新的商業策略,擬策略前要看數據,數據分析、市場調查扮演重要的角色,一旦有了資料,策略師必須和財務單位做分析預測,才能擬出能執行的策略,因此分析、策略、財務人才需求大增。

以矽谷阿雅的新書《追不到夢想就創一個!》裡的案例來說,台灣人在紐約成立的新創「Giftpack」過去主打消費者跨境送禮,疫情迫使企業出差、客戶拜訪全面暫停,因此企業送禮需求大增,公司策略趕緊大轉彎,果然簽下Nexflix等客戶。

另外,矽谷阿雅分析,一旦有了新策略,創新、測試的角色變得很重要,必須測試才能知道新策略能不能奏效,實行的具體策略為何,因此相關工作不減反增。《追不到夢想就創一個!》書裡,她提到另一個例子,美國德州的新創公司「Patientrials」,從事媒合病人與臨床新藥的平台業務,疫情後,COVID-19新藥臨床試驗暴增,公司於是嘗試不同的執行與合作方式,也是種臨陣變化戰術的表現。

矽谷阿雅接著指出,一旦有了新策略、測試好了,就是考驗營運執行的能力,因為疫情鎖國、封城,供應鏈大震盪,而且營運方式也不同,特別像是不能開門的零售、餐廳等,因此改變經營模式,像是米其林餐廳改賣高級冷凍包、課程活動轉為線上、矽谷公司員工餐廳廠商改做便當式供餐、辦公室桌椅公司改賣消費者、行腳綜藝節目改做視訊call-in等。

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