受武漢肺炎（新冠肺炎）疫情影響，市面上口罩一片難求。為此，衛福部先前發布宣導影片，告訴民眾在搭乘公車、捷運、計程車時可以「不用戴口罩」，但影片一出，便引發網友質疑。根據台灣民意基金會24日公布的民調顯示，過去這幾周有95%的人搭乘大眾運輸工具時，還是會戴上口罩，對政府的呼籲看來是持保留態度。
民調詢問民眾，近期搭乘公車、捷運、高鐵或火車等大眾運輸工具時，有沒有戴上口罩？結果發現有38.9%每一次都戴，9.4%大多時候戴，4.2%有時候戴，2.7%從來不戴，另外，則有44.4%最近都不搭大眾運輸工具，0.4%其他、拒答。
54%民眾不擔心沒口罩可用
民調也詢問民眾，是否擔心家裡口罩不夠用？對此，有45%的人表示擔心，但也有54%的人不擔心。而儘管買不到口罩的民怨未曾稍歇，但根據民調顯示，在武漢肺炎疫情期間有去藥局或便利商店買口罩的人只有約52%，沒買的人則有48%，整體而言，台灣人面對來勢洶洶的武漢肺炎尚稱淡定。
至於蔡英文政府推出「口罩實名制」，以解決國內口罩供不應求的問題。表示贊成的人有71%，僅約26%的人不贊成。
台灣民意基金會董事長游盈隆表示，從表面上看，儘管有過半數的國民不擔心口罩缺乏，但仍有45%、約870萬人擔心家裡口罩不夠用，其中有約348萬人憂心如焚，這是政府必須正視的問題；從另一個角度看，雖有71%民眾支持政府「口罩實名制」政策，但仍有45%的人擔心自己家裡口罩不足，顯示有許多民眾一方面服從政府政策，另一方面仍對口罩不足，難掩失望擔憂之情。
此民調由台灣民意基金會委託山水民意研究公司執行，經費來源為財團法人台灣民意基金會。調查期間為2020年2月17日至18日，調查對象範圍為全國20歲以上成年人，以全國住宅電話用戶為抽樣架構，並以系統抽樣加尾數2碼隨機方式抽樣；有效樣本1079人，在95%信心水準下抽樣誤差約正負2.98個百分點；並依內政部最新人口統計資料進行地區、性別、年齡及教育程度加權，以符合母體結構。
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