2007年在亞馬遜股價飆漲240%，eBay則不斷衰退。網拍熱潮已經消退，顧客要的是便利，速戰速決，很快就能確定交易，拿到貨品。
eBay的問題不只是拍賣模式。亞馬遜和eBay走向完全不同的發展路徑：亞馬遜容忍自己的零售事業硬是加上和eBay類似的拍賣市集Marketplace，讓第三方賣家能在亞馬遜的商品網頁上列出自己要賣的貨品訊息，而eBay打從一開始就是第三方賣家的拍賣平台，雖然他們知道很多顧客想要購買像亞馬遜那樣固定價格的貨品，但這並不是一朝一夕可以做到的。
eBay花了兩年的時間建構一個固定價格的銷售網，稱之為「eBay易快購」，但在2006年推出後，沒什麼人光顧，不久就關站。這時，eBay才允許拍賣和固定價格（直購價）並列，讓搜尋結果列出在拍賣的和有直購價的商品。
反觀亞馬遜，不斷在技術開發上投入巨資，改善和加強履行中心的效率，並積極投入一些數位專案，像是Kindle。
亞馬遜已經克服混亂，從混亂建立秩序，而eBay則仍在混亂中掙扎。
2008年，eBay新執行長唐納修上任，前去拜訪貝佐斯。他告訴貝佐斯：「你實在太酷了，我真是望塵莫及。」貝佐斯說，他認為亞馬遜和eBay不是在打一場贏家通吃的戰鬥。「我們必須把電子商務的餅做大，好容納5個亞馬遜和5個eBay。」
那年，eBay的股價遭到腰斬，市值蒸發一半。而亞馬遜在那年7月的市值超過eBay，將近十年來，這還是第一次。
（本文摘錄自《什麼都能賣─貝佐斯如何締造亞馬遜傳奇》第二部〈文學的靈光〉，天下文化出版）
