台灣媒體觀察教育基金會16日發表「2019閱聽人電視使用行為及滿意度調查報告結果大公開」研究成果。研究指出有近6成民眾偏好或只觀看台灣節目，其中，台灣人最喜歡的本國節目類型是「新聞與氣象」，但只看台灣節目的族群相對教育程度、月收入較低。收視平台部分，民眾最滿意網路影音平台可以使用智慧型手機隨時觀看，但其廣告太多令人不滿。
「2019閱聽人電視使用行為及滿意度調查」是媒觀首次就「收視行為」與「收視平台與頻道內容的滿意度」2個面向規劃的全國性調查研究。這個研究邀請世新大學新聞系胡光夏教授及中山大學行銷傳播管理研究所蕭蘋教授擔任外部專家，協助研究計畫執行。研究以分層隨機抽樣方式進行電訪，共回收2041個有效樣本。
收視載具多樣化 閱聽人仍以電視機為主
關於「收視行為」部分，研究發現，儘管現今擁有多樣化的收視載具，但閱聽人仍多半以電視機為主。其中，有近6成的閱聽人偏好台灣節目，但只看台灣節目的族群，相對教育程度、月收入較低，年紀較高；偏好國外節目者僅占2成6，但反之教育程度與月收入較高。
閱聽人收看的國外節目來源以美國（40.1%）為最大宗，其次是日本、韓國。而隨著教育程度愈高，觀看日本、美國節目的比率也愈高，反之，則為中國節目。此外，有超過6成的閱聽人最偏好的本國節目為氣象與新聞，年齡、教育程度越低，也對本國節目越滿意。外國節目的部分，閱聽人最為偏好的是電影，且教育程度和月收入越高，滿意度就越高。
至於「收視平台與頻道內容的滿意度」的部分，六都使用有線電視的比率較高，月收入越低、透過「無線電視」閱聽的比率也較高。而在多螢觀賞節目的時代，最多人（86%）對網路影音平台感到滿意，最少人（56%）對無線電視覺得滿意。
網路影音平台被使用的原因在於可以使用智慧型手機隨時觀看，但其廣告太多令人不滿。最後，儘管這麼少閱聽人滿意無線電視，但基於沒有收看有線電視的需求、免費等理由，還是有部分人收視。
