翁禮祺觀點:掌握趨勢比掌握優勢更重要

2016-10-09 06:50

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未來人工智慧與機器人的發展會取代許多工作。圖為臺北國際電腦展中的機器人 。(資料照片,王德為攝)

未來人工智慧與機器人的發展會取代許多工作。圖為臺北國際電腦展中的機器人 。(資料照片,王德為攝)

 

趨勢是外在的變化,優勢是自己認為的內在強項。趨勢與優勢兩者不一定互相符合。如果能觀察趨勢、審視與調整優勢,則可以藉勢養勢,順勢發展。反之,很有可能會遭到趨勢的淘汰。

「掌握趨勢比掌握優勢更重要」是筆者最常提醒自己的一句話。這句話來自於大陸首富王健林。他所擁有的財富於2015年的富比士全球富豪榜中,以242億美元的財富超越馬雲成為中國大陸首富,全球排名第29名。王健林出身軍旅,後轉戰商場,創建萬達集團,以經營商業地產致富。但他體認集團過去所擁有的優勢,不見得能符合中國未來朝向消費經濟轉型的趨勢。於是自2000年起,決定將集團進行轉型,朝向影視娛樂、旅遊、以及體育產業發展,積極進行國際投資與收購動作。目前集團是目前世界上最大的影院運營商,覆蓋範圍包括電影院以及影視製作。在文化旅遊產業,大量興建旅遊城、渡假村。並且是第一家投資歐洲足球俱樂部的中國公司。

文明的每一次進步,在開始的時候總是被貶斥為違背情理 

趨勢的發生大多在隱性中默默進行。人們面對趨勢形成所採取的態度,也多習慣以被動方式面對,直到趨勢逐漸受到注意時,人們才開始察覺、附和,直到最後趨勢明顯時才願意承認接受。 英國哲學家、數學家和作家,伯特蘭·羅素,(Bertrand Arthur William Russell)的一句著名話語,適切的點出在歷史上,人們面對趨勢形成所採取的態度。 他說「文明的每一次進步,在開始的時候總是被貶斥為違背情理」,(Every advance in civilization has been denounced as unnatural while it was recent)。

中國大陸有一段順口溜,傳神的描繪人們面對趨勢的”四不”階段。分別是「看不到、看不懂、看不起、以及來不及」。從時間軸發生的順序來解釋,在趨勢最早發生時,一般人們是看不到、或是沒有看到趨勢的發生。等到媒體與坊間漸漸談論時,大多數人會採取看不懂、或是看不起的態度面對。直到最後趨勢明朗時,要再努力追趕已是來不及。

汽車與網路下單  兩個趨勢形成的例子

以下舉例在歷史上、以及筆者自身工作經驗的例子,來說明幾種行業的從業人員,是如何執著於自己過時的優勢,忽略趨勢的觀察,最終為市場淘汰的過程。

第一個例子,是駕馭馬車的車夫面對汽車發明時,總以為自己服務多年的客人,會持續使用馬車作為他們的交通工具。 當有人詢問馬伕,是否會擔心因為汽車的發明, 而使得他們的客戶捨棄乘坐馬車,轉而使用汽車作為交通工具,大部分的馬夫可能認為並不會發生。他們仍持續以他們駕馭馬車的優良技術認為是自己最大的優勢,忽略汽車工業的趨勢來臨,將會嚴重影響他們的就業生計。 現在回想, 汽車成為交通工具已是理所當然的事情, 而馬車只是成為觀光行業陪襯的亮點之一而已。

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