今年首則疫情警示「所在區域（開山里）有本土登革熱疫情」今（9）日發出，但不在台南市開山里附近民眾也都收到疫情警示、一頭霧水；疾管署說，細胞廣播系統問題，才造成全國通發。
衛生福利部疾病管制署副署長莊人祥中午受訪表示，為達資訊透明及立即警示目的，疾管署詢問台南市、高雄市政府，是否需要針對有登革熱疫情區域做疫情警示通報；南市府決定先針對開山里宣導。
原設定半徑2KM內收到 疾管署：恐是升級後程式錯誤
莊人祥表示，過去疾管署就曾透過細胞廣播系統發出疫情警示，都沒出過問題。今年要發出時，沿用去年同樣的程式，發出後卻變成全台都能收到，可能是疾管署系統升級後出現程式錯誤（bug），正在釐清確切原因。
從中午12時到下午1時，民眾只要進入登革熱確診病例所在處半徑2公里範圍內（今天為台南市中西區開山里），就會收到手機疫情警示簡訊。
「疫情警示」警示內容為：「您所在區域（開山里）有本土登革熱疫情，請做好防蚊措施，主動清除室內外積水容器定期巡查，有發燒、頭痛、關節痛、紅疹等，請儘速就醫接受NS1快篩。台南市政府、疾管署關心您。」
莊人祥說，原本警訊應只會在疫情發生地半徑2公里範圍內民眾才會收到，但細胞廣播系統問題，導致全國民眾都收到警訊，請民眾不要驚慌，如果造成不便，希望民眾見諒。
災防告警細胞廣播訊息服務（Public Warning System, PWS）是政府「防救災雲端計畫」子系統，由行政院相關部會與4G業者通力合作建置。 （相關報導： 台南登革熱發「國家級警報」全台都收到！網笑：「開山里」是不是全台最大的里？ ｜ 更多文章 ）
PWS特點是災防告警訊息是以廣播方式傳送，只要幾秒，特定區域內所有4G用戶持有支援PWS手機就可收到災防業務主管機關發布的告警訊息，如大雷雨即時訊息、地震即時警報、公路封閉警戒、水庫洩洪警戒與土石流警戒等。
