星巴克內用1潛規則 「違規恐被請出去」！店員證實了：別為難店家，很多人還不知道

近年環境部積極推動減塑政策與一次用產品減量措施，鼓勵餐飲業者減少提供一次性塑膠杯及紙杯等容器，要求內用顧客改用可重複清洗的杯具或自備環保杯，以達到降低垃圾量的目標。然而，許多消費者在至連鎖咖啡店消費時，依然不太清楚相關規定的執行細節。

一名女子在Threads發文分享自己的消費經歷，提到前往星巴克內用時才得知，內用消費者必須改用店家提供的內用杯或自備環保杯，無法直接使用外帶杯，若不配合甚至可能被店員請離。她對此感到十分驚訝，因而發文詢問大家是否早就知道這項規定。

貼文發布後迅速引發網友討論，不少人坦言「哇！我不知道有這個規定，我都拿外帶杯」、「也是最近才知道有這規定，有點不方便」、「原來有這個規定，第一次知道」。

針對消費者的疑惑，一名自稱星巴克店員的網友留言說明，門市必須嚴格執行內用使用內用杯的規定，原因在於相關單位會進行不定時稽查，一旦被發現未落實政策，當班主管與現場同仁都會受到責備，希望大家體諒並不要為難第一線服務人員。

也有其他咖啡廳從業者分享親身經歷，透露「身為咖啡廳店員，我曾碰到客人跟環保局檢舉我們沒有提供內用馬克杯，然後隔天環保局就來檢查了，公司還被罰錢」。許多網友也紛紛表達理解，認為「店家會被查，甚至被開罰，遵守規定就好，別為難店家」。 （相關報導： 環保杯不只星巴克膳魔師！內行改推2品牌「車燒掉冰塊還在」：保冰耐摔、全零件可拆超好洗 ｜ 更多文章 ）

面對內用環境的轉變，部分顧客擔心如果內用時間不長或飲料沒喝完該如何處置。對此，有內行網友提供解方，表示消費者可以先安心使用內用杯或馬克杯，若離開時還沒喝完，「沒喝完可以請櫃檯裝外帶杯」，店家皆能協助替換容器，既符合政策規範又能方便帶走。