PAZZO董座爆打Uber掀品牌危機！送醫後1舉動惹怒眾人　網怒喊：抵制黑道企業

PAZZO母公司美而快集團近期捲入激烈社會風波，董事長廖承豪被指控與助理在搭乘Uber時與司機衝突，後續甚至爆出追至醫院再度施暴，一連串事件迅速成為網路輿論焦點，隨著抵制行動全面蔓延，這起衝突不再只是私人爭執，而成為品牌信任危機的擴大示範。

PAZZO董座衝突爆發背景與爭議核心

根據調查，這起事件發生於11月17日夜間，廖承豪與助理乘車抵達台北市復興南路時，臨時希望司機再載往下一地點，但林姓司機已接受下一筆訂單，因此婉拒，簡短的互動迅速升溫，雙方言語衝突擴大，最後演變為肢體碰撞，警方到場後，雙方均至醫院驗傷，卻引來更大風波，傳出廖承豪不滿遭指控，疑似找人堵在醫院外，司機驗傷完後再度發生衝突，使整起案件性質更加複雜，後續檢警介入偵辦，依《刑法》妨害秩序與傷害等罪嫌訊後，2日晚間以100萬元諭知交保並限制出境、出海，事件瞬間成為輿論焦點，尤其因為廖承豪不只是一般企業主，而是掌握PAZZO、MEIER.Q等多個年輕族群高度關注品牌的掌舵者，使事件在社群上迅速延燒。

聲明內容曝光後的巨大反彈與網路抵制潮形成

案件曝光後，廖承豪在2日深夜發出聲明，他強調此次爭議「為個人行為」，強調與美而快集團及旗下品牌財務、營運並無關聯，並指出當晚情況並非外界所知的全部，他說司機當時突然指責「關那麼大力幹嘛」，進而引發激烈口角，自己上前勸阻時「遭駕駛攻擊」，造成臉部、手部與腳部多處挫傷，已循司法途徑提出告訴，廖承豪並在聲明中表示，整件事占用社會與司法資源，是「不良示範」，他「深感後悔」，向社會大眾致歉，並承諾等待司法結果、承擔責任，然而這份聲明未能平息外界質疑，反而觸發更強烈的網路抵制，社群上迅速出現「拒買PAZZO」、「打擊惡勢力」等聲量，有網友在晚上七點拍下旗下品牌UR LIVING空蕩無人的門市照片，象徵消費者已以行動表態，一名網友直言：「快點抵制喔，還追到醫院帶黑衣人去打司機。」不少人更在社群整理美而快集團旗下全品牌清單，呼籲全面拒買，主因即是不滿企業高階主管涉入暴力事件的態度與說法。

PAZZO、美而快品牌結構與此次風暴的外溢效應

美而快集團過去被視為本土電商崛起代表，公司從早年友銓品牌轉型後，以PAZZO、MEIER.Q等服飾強勢攻佔女性消費市場，其美學生活產品、跨界門市布局也受到市場高度關注，在電商競爭激烈的時代，美而快以精準社群操作與品牌氛圍設計站穩腳步，使PAZZO成為許多年輕女性的穿搭代名詞，然而此次衝突，讓原本僅屬董事長個人行為的事件，迅速影響品牌形象，商圈人士指出，美而快旗下品牌依賴情感與價值認同的市場特質，使其對負面事件的敏感度遠高於一般傳統產業，因此從PAZZO到UR LIVING，任何核心價值受到質疑的情況，都會在社群時代被放大，形成企業難以切割的危機。

目前司法進度與事件爭議關鍵的最新狀況

針對這此事件，PAZZO母公司美而塊集團也提出聲明，雙方因「是否能續載至下一目的地」爆發口角成為案件核心，雙方在初步筆錄上並未與廖承豪描述一致，留下多項待釐清的矛盾，而當雙方來到醫院驗傷後，外界指控廖承豪「撂人」在醫院外堵人，讓司機在走出診間後再度遭逢衝突，這部分傳聞一出便重挫社會觀感，成為輿論最難平息的焦點之一，在聲明中，廖承豪堅稱整起爭議屬「個人行為」，與PAZZO、美而快集團旗下任何品牌的營運並無直接關聯。他同時否認外界部分描述，重申自己在當晚的混亂中受傷，並指出事件「占用了司法與社會資源，是不良示範」，強調對此「深感後悔」，然而聲明並未止血社會反彈，反而因為內容與輿論敘述的差距，引發更多媒體追問，目前案件進入司法偵查程序，廖承豪已被諭知100萬元交保，並遭限制出境與出海，檢警將持續比對雙方供述、蒐集醫院外的影像與證據，以釐清兩次衝突的實際發生過程，這起從PAZZO董事長個人行為延伸出的事件，除了法律責任仍在調查，更引發一場關於企業領導人形象與品牌信任度的社會檢視，後續發展仍備受關注。

社會觀感逆轉與PAZZO後續品牌危機考驗

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事件一開始被視為私人糾紛，但隨著醫院衝突、網路抵制與聲明內容曝光，風向急速轉變，從PAZZO到旗下多個品牌，消費者正用「拒買」作為表態，凸顯品牌經營者的個人行為在數位時代已難與企業完全切割，行銷學者指出，當企業人物高度曝光、品牌高度人格化時，任何負面事件都會直接重擊品牌信任度，目前案件仍在偵辦，但無論最終司法結果為何，此次PAZZO母公司的危機已成為台灣企業應對品牌風險的深刻案例，未來消費者是否願意回到品牌懷抱，將端看企業如何面對檢驗、如何修補信任，以及如何處理高階主管個人行為與企業責任之間的界線。