員工旅遊長期被視為企業建立企業文化、提升員工滿意度的重要福利之一，隨著公司規模大小的不同，員工旅遊的實施型態愈加多元，近年來企業員工對自由行、跨國短天數行程及家庭共遊的彈性需求也逐漸提高，造成企業對旅遊補助的規劃方式更為複雜。然而，在現存制度下，旅遊商品分散於不同平台、補助使用方式缺乏一致性、報銷流程難以簡化等情況，使企業在提升旅遊福利體驗時需投入大量人事與時間成本，讓「旅遊補助」成為 HR必須處理卻最難以優化的福利項目之一。在人力資源管理愈加講求效率與福利彈性的趨勢下，企業在年度員旅規劃中普遍面臨三大挑戰：
- 報銷流程複雜且耗時：需要大量人工核對金額與憑證，易造成行政壓力與時間成本累積
- 旅遊供應來源分散：商品分布於各個平台，缺乏一致與可控的整合方式
- 補助彈性有限：難以兼顧不同員工的旅遊偏好，無法真正提升體驗與滿意度
從發放到管理都順暢！EdenPass一次解決旅遊補助三大痛點
為使企業旅遊福利更貼近現代員工的旅遊使用習慣，讓旅遊補助落實成為員工有感好用的福利項目，全球數位服務領導品牌 Edenred打造全新的員工福利解決方案EdenPass，協助企業將員工旅遊的補助規則、旅遊商品與使用報銷流程整合在同一系統中，讓企業能以一致、精準且高效率的方式管理旅遊補助。
對HR而言，不需再耗費時間接洽多個旅遊業者，也可終結人工核對旅遊憑證與單據的惡夢，只要在後台設定補助額度與使用條件，系統便會自動套用補助規則，使預算控管與資料彙整更精準，每月系統彙總代收轉付收據後，即自動完成旅遊補助對帳並主動通知HR；對員工而言，補助使用方式變得更直覺，在系統中自行挑選喜歡的旅遊商品，結帳時可直接套用補助額度完成付款，所有流程皆能在同一平台內完成，員工不僅無需代墊金額，更免去頭痛的紙本收據收集與繳回，從旅遊規劃到補助使用自然串接，讓旅遊補助一次到位體驗更順暢。
不只機票和飯店！兩大旅遊集團助攻EdenPass讓福利版圖再放大
EdenPass首波上線即迎來兩大指標旅遊集團加入―亞洲領先的旅遊與休閒娛樂預訂平台 Klook，以及深耕台灣出境旅遊市場的上櫃旅行社五福旅遊。兩大集團助陣，將為 Edenred 在台服務的超過千家企業客戶帶來更具彈性與多元的員工旅遊整合方案，完善企業福利管理的核心版圖。
Klook具備完整的自由行資源，包含全球國際飯店皆可一次完成預訂與選購；五福旅遊的產品布局多元且完整，涵蓋國內旅遊、日韓、東南亞越泰馬菲印、歐美澳長程線團體旅遊，以及全世界機加酒套裝、迷你4-6人小團等，貼近企業員工常見的旅遊偏好與消費模式。透過 Klook與五福旅遊的服務串接，EdenPass讓企業能在單一系統中同時提供自由行、套裝行程及彈性組合等不同旅遊型態，面對不同企業的補助規則，報銷流程與代收轉付單據都能無痛一鍵完成，大幅降低企業與員工雙方在員旅單據處理上的痛點，提升企業旅遊補助的彈性、覆蓋度與使用體驗。
五福旅遊資訊發展處協理陳立鐘表示：「企業旅遊管理正快速走向系統化。此次與Edenred合作，讓我們能以更數位化、更可即時串接的方式提供行程內容，從選購到補助使用都更順暢，真正提升企業與員工在旅遊上的整體體驗。」
EdenPass提升員旅福利體驗 員工使用率突破五成
隨著企業福利數位化趨勢加速，不少大型企業對員工旅遊補助新工具躍躍欲試，其中大型餐飲企業已於今年率先導入 EdenPass，員工旅遊補助使用率即迅速突破五成，實際驗證企業旅遊流程數位化的可行性與效率。導入後，整體流程大幅簡化， HR行政負擔顯著降低，員工享有更彈性、多元的旅遊選擇，EdenPass的操作簡便輕鬆，獲得廣泛好評，實現從管理到體驗一次到位的福利價值。 （相關報導： Edenred結盟台灣三井不動產獨家合作 拓展企業福利新場景 ｜ 更多文章 ）
Edenred Taiwan總經理吳宗翰補充：「企業福利不只是一筆補助，而是要讓員工真正感受到便利與實際效益。EdenPass以數位化、系統化的方式協助企業提供福利，進而提升員工滿意度。我們也期待協助更多企業透過科技提升福利運作效率。」未來Edenred將持續擴大 EdenPass的合作供應商，涵蓋更多旅遊內容與員工福利範疇，協助企業更有效率地管理補助，也讓員工享有更自由、彈性的旅遊選擇。
