甫落幕有鑒於學用落差對職場發展的影響,本校從教育部推動「教學卓越計畫」至今的「高教深耕計畫」,始終與產業界保持密切合作,為業者量身打造適用的從業人員。筆者日前有賴高教深耕經費,帶領學生前往日本東京國際醫療產業展實務實習,除了學生大開眼界,受益良多之外,筆者更是從業者方得知川普關稅戰,對台灣產業所造成的困境,與業者韌性的表現。
台灣醫療暨生技器材公會首次以國家隊的形式出展,將工研院生醫所的台灣創新館,外貿協會的台灣精品館,與國內業者43家廠商結合成一個完整的展區,聚焦在如何將先進AI科技運用在現代醫療器材上,強勢展現出我國醫療與生技實力,各國買家爭相詢問,成為展會中的亮點。
主事者醫材公會理事長李永川不諱言地告訴筆者,發想籌組台灣館專區計畫時,心中仍多所疑慮,擔心事倍功半,甚至砸了招牌,但在全球關稅戰的衝擊下,唯有創新思考與嘗試,才能為產業的永續經營另闢蹊徑。他指出台灣數位醫療技術優於日本,是我國進軍日本高齡化市場的優勢。
李理事長感謝政府各部門對台灣生醫產業的支持。他表示從我駐日代表處大使李逸洋,生醫所莊所長,貿協周副秘書長聯袂出席開幕式就是最佳的證明。期間工研院與日本百年醫療集團OLBA簽署合作協議,展中推介論壇擠滿日本買家,業者展間的訪客絡繹不絕,充分說明醫療國家隊團體作戰的可行性與重要性。
晚宴時,筆者與業者交談得知,因台美關稅尚未底定,以美國為主要或唯一市場的同業們,目前都面臨無訂單及不敢接單的困境,但其中一位醫材機械業者備受關注,原因在於其長年經營各國市場,所以該企業不但未受關稅戰的影響,反而歐洲業績增長,可說是受惠於川普的政策。業者們都同意分散市場是未來的趨勢,與各國相關公協會及產業合作,更是不可或缺的一環,可將產業國家隊晉升為國際隊。
實習學生是本次展覽最大的受益者,雖然他們有許多國內會展的實務實習經驗,但這次日本國際醫療展的洗禮,對他們而言是一震撼教育,知其所不足之處李理事長告訴學生「有心學凡事不難,無心學吃飯都難。」。綜合學生的心得如下:首先,見識到國際展覽館的規格與規模。其次,明白展覽場地之間的展品分類、動線規劃、展區劃分、飲食提供、人員分工、時程分配等細節管理。其三,書本中的商務知識無法量化與質化,實際的交易過程。再者,科技無法取代人與人之間直接有溫度的溝通。最後,真誠服務是成功的基本要件。
甫結束的東京醫療展,再次應證我國產官學合作的成效及必要性,是三贏的政策。從這次的合作中反映出企業界不斷的精進,逆境拚市場,展現產業的韌性。政府相關部門提供業者在對外關係、資金援助等需求,使國家隊連結成為國際聯盟隊,應對一時的關稅海嘯。學術界對技術的研發與轉移,提供學生實地體驗的機會,讓產業有生力軍,政府有活力,社會有希望,百年樹人有根基。
*作者為致理科技大學副教授
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