女演員索查·庫薩克（Sorcha Cusack）今年一月退出BBC劇集《布朗神父》（Father Brown）劇組時，這則消息登上了各大媒體頭條，包括由英國媒體公司「影響領域」（Reach）擁有的報紙，如《鏡報》（The Mirror）和《每日快報》（Daily Express）。
然而，這則新聞並未如「影響領域公司」預期般獲得大量關注，參照物是如果這件事在去年或者今年初公佈可以獲得的流量。
「影響領域公司」將此歸因於谷歌（Google）搜尋結果頁頂部的人工智慧（AI）概覽功能（AI Overviews，簡稱 AIO）——讀者不再點擊進入「影響領域公司」的新聞網站，而是滿足於AI提供的簡要摘要。
這項功能令新聞媒體和出版商感到憂慮，他們的廣告收入之前已被社交媒體大量分流。
在競爭激烈的市場中，透過谷歌搜尋導入的讀者流量極為珍貴。
牛津大學路透新聞研究所人工智慧與新聞研究員費利克斯·賽蒙博士（Dr. Felix Simon）表示：「一項主要的擔憂是，AI概覽可能導致讀者不再點擊原始內容，進而對出版商造成負面影響，這一點已有部分數據佐證。」
他指出，若無法獲得谷歌或出版商內部的點擊率數據，便難以全面了解AI概覽的實際影響。
「DMG媒體」（DMG Media）——旗下擁有《郵報網站》（MailOnline）、《地鐵報》（Metro） 等媒體——在今年七月向英國競爭與市場管理局提交的聲明中指出，AI摘要導致點擊率最多下跌達89%。
「影響領域公司」首席數位出版人大衛·希格森（David Higgerson）表示，這代表出版商的內容未獲得公平報酬。
「出版商提供準確、即時且可信的內容，這基本上為谷歌提供了動力，而我們的回報就是一個點擊……希望能透過這個點擊轉化為訂閱收入。」
「但現在有了谷歌的人工智慧概覽，讀者根本不需要點進我們的網站，而出版商卻無法從中獲得任何財務利益。」
「這再次顯示，資訊的分發者並非內容創作者，卻獲得了所有的財務回報。」
業界也對谷歌推出的新工具「AI模式」（AI Mode）感到憂慮。該模式以對話形式呈現搜尋結果，鏈接數量遠少於傳統搜尋頁面。
希格森表示：「如果谷歌完全轉向AI模式，且使用率大幅上升……那將對整個產業造成毀滅性打擊。」
「鮑爾傳媒」（Bauer Media）全球搜尋引擎優化（SEO）數位出版總監斯圖亞特·福雷斯特（Stuart Forrest）表示：「我們確實正邁入一個點擊率下降、導流流量減少的時代。」
「過去十年，谷歌在搜尋結果頁（SERP）中不斷加入新功能，讓使用者不再需要點進網站。這正是我們整個產業所面臨的挑戰。」
福雷斯特指出，目前尚未觀察到AI概覽功能對「鮑爾傳媒」旗下網站，如《格拉齊亞》（Grazia）和《帝國》（Empire）等造成流量下滑，但情況可能會改變。 （相關報導： 午夜鐵鎚大成功 國際核武專家報告：伊朗15年來首次失去製造核武途徑 ｜ 更多文章 ）
「我完全相信，隨著時間推移，消費者逐漸習慣這些摘要面板，這絕對會成為一項挑戰。我們已經在採取行動，應對這項威脅。」
