韌性營收啟動新動能! 好食好事邀百森商學院教授親授「營收樹」

台灣企業面對全球競爭，亟需升級營運模式。好食好事基金會日前成功舉辦「國際成長策略實戰營」，邀請全球頂尖的美國百森商學院教授文森奧涅瑪 (Vincent Onyeama)來台，吸引逾50位台灣企業與新創決策者參與。這場實戰營旨在為台灣企業全面強化營收結構、提升銷售效能，並提供邁向國際化成長的具體策略與工具。

奧涅瑪教授在會中教授其獨創的「營收樹」診斷模型。他強調，企業營收的健康如同樹木的茁壯，必須仰賴市場調查與客戶訪談、交易頻率及定價策略、以及營運與執行這三大面向的平衡發展與共同運作。透過這套精密的指標框架，企業將能及早發現潛在的結構性風險，並同步調整各環節規劃，為後續的策略落地奠定穩固基礎。

教授進一步指出，要建立具韌性的營收，光靠業務部門是不夠的，一句「不做銷售，就是等死。」再次點明企業必須積極採取行動的迫切性。他力倡將「銷售思維」從業務部門擴展至整個組織，「從CEO到新進員工，從行銷到客服，人人都應將『找商機、看數據、慶祝成交』視為日常工作」，並建議可透過作業流程標準化與績效透明機制，有效提升團隊凝聚力與認同感，共同推動銷售引擎。

為了更深入挖掘客戶價值，奧涅瑪教授也建議企業運用「商業價值層級」框架。此框架引導企業針對重點客戶訪談時，能系統化地從「增收、降本、提效」這三大層面深入探討，從而找出客戶的真正需求與痛點。

頂新和德基金捐助人代表魏應充於2017年捐助成立好食好事基金會，致力於培育青年人才。該基金會推動的「加速器計畫」進一步協助台灣新創團隊與中小企業提升產業競爭力。好食好事基金會執行長林薇真強調：「從指標設計到文化塑造，再到流程與價值共創，每一層都缺一不可」。她期許透過此次實戰營，能為台灣企業及新創生態系注入強勁的成長動能。
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