就醫前得先掛號，但有些名醫、名診所看診的名額供不應求，讓國內代掛業者日益猖獗，網路上代掛的網站琳瑯滿目，有些代掛一次動輒上千元。台大醫院婦產部主治醫師施景中2022年曾表示，請代掛業者放過他，不要把名額全數搶光；台北市知名皮膚科「輕鬆美膚」日前發文表示，10月起取消網路掛號，改成一個月一次的現場排隊，掛未來一個月的號。昨（18）日晚間，「輕鬆美膚」的粉專發文公告此方法奏效，「在公告時間結束前，來現場排隊掛號的粉絲，全部都有掛到10月份的門診」，並開心宣布，這是大家共同配合贏得的勝利。
國內代掛號業者日益猖獗，代掛一次竟收上千元
台大醫院婦產部主治醫師施景中2022年11月曾發文稱「請代掛號公司放過我的門診吧！」施景中表示，因自己的線上門診頻顯示額滿，但實際看診的人數卻沒有這麼多，名額似乎皆被代掛號占走，真正有需求的人反而掛不到。「我在診間無聊到抓蚊子，看診人數與年輕、剛入行的主治醫師一樣少得可憐。」當時施景中指出，有醫療需求的病人一直掛不進來，自己只好把網路掛號名額一直提高，但網頁顯示門診卻永遠額滿。像之前一個門診開放9名網路與語音掛號，但真正來看診的病患僅2人，其他7人都退號。施景中猜測，退號的可能都是代掛業者。
實際到網路搜尋可發現，現仍有許多代掛號的業者，實屬猖獗，甚至標榜「為了您，總是比別人快一步」，還稱具有專業的代掛團隊。這些代掛業者們多承諾「先委託掛號，成功再付款」以博取民眾信任，再寫下個資嚴密保護，僅用於掛號用途，「若醫師請假、停診，可『免費』改掛其他日期。」
再翻開拍賣APP「蝦皮購物」搜尋可知，不僅台大醫院，台北榮總、長庚醫院、國泰醫院等醫學中心級的門診皆有，連台北市知名皮膚科「輕鬆美膚」也能代掛號。賣家多數聲稱是使用程式的自動掛號，成功率高，並標榜成功再付款。此外，從賣場開價還可發現醫院或醫師受歡迎的等級，一般代掛號的價格約落在新台幣100元至500元左右，有名醫的價格甚至飆破千元，類似情形造成不少名醫困擾。
「輕鬆美膚」取消網路掛號，成功治代掛號
代掛業者的行為，已嚴重影響相關診所。「輕鬆美膚」皮膚科醫師陳衍良日前發文稱，「對不起，我們輸了，要委屈各位到現場排隊了」，他表示，過去數年來，自己花費數不清的人力、物力、時間和金錢，與黃牛和代掛業者對抗。因供需嚴重失衡，黃牛和代掛業者越來越多，而我們正式認輸，「為了不要讓想看輕鬆美膚的病友們，都得額外花數百到數千塊錢找黃牛和代掛業者，輕鬆美膚皮膚科診所112年10月分起取消網路掛號，不再於網路釋放名額，將改為一個月一次的現場排隊，掛未來一個月的號。」
輕鬆美膚昨日於臉發文宣布，在公告時間結束前，有到現場排隊掛號的人，皆有掛到10月份的門診，診所也很感謝民眾專程至現場排隊，耐心配合工作人員指揮，「你們辛苦了，現場工作人員也辛苦了，謝謝大家的體諒和配合，今天是屬於你們大家的勝利。」
責任編輯／林俐
