網際網路高度發展，盛行網路詐騙已成了這個時代最惱人的公害之一。只是要注意的是，傳統的不法吸金與詐騙活動，還是依舊盛行。尤其在不動產業界，由於金額動輒千百萬，一旦貿然被捲入詐騙漩渦裡，損失範圍可能是好幾十個家戶一輩子累積的積蓄。
據媒體披露，今年九月間，台中西屯永慶不動產加盟店的實際負責人葉男，涉嫌詐騙親友、職員及客戶投資，五年來吸金逾二十億元，近日潛逃出國後遭檢方通緝。返台後隨即在海關被捕，檢方訊後以涉犯涉犯詐欺取財、非法經營銀行業務等罪等罪聲押獲准。
對此大型詐騙事件，檢方表示葉男嚴重侵害被害人財產法益，危害社會甚鉅，將持續積極追查相關不法事證，嚴查究辦，以維公益與民眾財產安全。
至於永慶台北總公司則回應，事定調為前股東自己私下金錢借貸糾紛事件，公司事先皆不知悉，經查本次事件也未有因此影響消費者權益與本公司經營之情云云。
從企業倫理與公司治理角度而言，台北永慶總公司的回應，值得商榷。首先，永慶不動產採加盟制度，雖然分店獨立經營，但總公司仍有義務建立有效的監督機制。本案葉姓男子雖未掛名，卻是實際的金主老闆，店家的慶功宴跟尾牙，更毫不掩飾以大方奢華形象出席。顯示總公司對分店人事與實際經營情形掌握不足。倘若總公司未建立定期稽核、背景審查、財務透明等制度，就成為了公司治理上的疏失。
其次，永慶集團過去常以打擊「黑心房仲」作為廣告標榜，也算國內大型不動產仲介業者之一，品牌具有一定程度的公眾知名度，也導致了一般民眾與員工因信任品牌而投入資金。即使詐騙行為乃葉男個人所為，總公司事前不知。但既然案件已發生，總公司除劃清界限外，就品牌信任被濫用、員工受害、監督失靈等情事，也應採取更進一步作為，勇於承擔責任。倘若未能積極處理，可能釀成消費者信任流失、加盟體系動搖的更不利後果。
危機即是轉機。制裁吸金詐騙的黑心房仲，公司有責。這堂商業危機處理課，不僅是永慶集團該補修的學分，更應是所有加盟體系產業都該嚴肅以對的經營學課題。(作者：林建諭 時代力量黨員代表/法學碩士)
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