# 商業策略  

現年50歲的南希（Nancy Schieber）曾是知名廣告集團「奧美」（Ogilvy）資深主管，在為了照顧年幼孩子淡出職場數年後，如今她發現、自己計畫重返的是一個被人工智慧（AI）徹底改變的就業市場。為了不被時代淘汰，她毫不猶豫地砸下2.8萬美元（約新台幣89.2萬元），報名進入芝加哥大學布斯商學院（Booth School of Business）為期1......

求職面試除了履歷、自我介紹與工作經驗，有些企業也會透過出其不意的問題，觀察求職者面對壓力時的反應。陸媒曾整理在中國網路流傳的面試題：「一顆雞蛋賣5元，10顆要賣多少錢？」乍看答案就是50元，但在網路流傳的故事版本中，直接回答50元的應徵者卻遭到淘汰，也讓不少網友好奇，面試官真正想測試的究竟是什麼。特殊面試題考的不是數學？臨場反應成關鍵這道「1顆雞蛋賣5元，1......

淡江大橋通車後，原本預期迎來振興曙光的淡水漁人碼頭，近日卻因指標性連鎖品牌星巴克的歇業，再度被推上輿論風口浪尖。「通車帶來人潮，門市卻關門大吉」這種極端反差，無情地撕開了這個著名景點長期以來的商業虛胖與消費斷層。這不單是一場租約到期的退場，更是一場由交通結構與商業型態改變所引發的「降維打擊」。一、從「終點站」變成「過境節點」過去台北或林口方向的遊客前往漁人碼......

編按：在購物頻道創下金氏世界紀錄的銷售天王張文政，揭露了一個被多數人忽略的商業鐵則：季節，是唯一不會預測錯誤的市場指標。炎夏你絕不會想買電熱毯，寒冬也不會急著找電風扇——這看似理所當然，卻藏著巨大的銷售盲點。多數人以為冰咖啡定價較高是因為冰塊與成本，但真正的答案很簡單：「因為夏天它賣得更好。」《聽到他說話，我就想買》一書不是教你賣東西，而是教你順應那股「讓......

全球估值高達5000億美元（約新台幣15.8兆元）的新創巨頭OpenAI，正式對外宣布、即將在ChatGPT導入廣告機制。 這間由執行長阿特曼（Sam Altman）領軍的AI公司，如今正積極尋求新的獲利來源，藉此應對未來十年內、高達1.4兆美元（約新台幣44.3兆元）的龐大算力支出，讓自家平台能持續更新升級，對抗來自Google與Anthropic的激烈......

從一間靠賣贓貨的小店起家，唐吉訶德如何一路翻身，打造出年營收突破2兆日圓的零售傳奇？它到底用了什麼獨門心法抓住消費者，讓日本零售市場幾乎沒有對手？今天，就由日本財經政治觀察家福澤喬，帶你深入解析這套讓唐吉訶德稱霸全國的商業策略！賣得其實是情緒價值？很多人都有這種經驗：原本只想進唐吉訶德買支牙刷，結果走出店門時，手上卻拎著一大袋商品！這不是巧合，而是唐吉訶德刻......

那天跟Volvo總裁吃飯，席間當然會提到新車計劃與品牌願景之類的東西，但其中一段討論卻與車壇近期趨勢不謀而合，就是新車3C化，新車一出大家搶破頭，一旦又有更新的車出現，沒那麼新的新車就很難賣。《原文詳見：CARTURE 車勢文化》......

高雄飯店市場再拋震撼彈！興富發集團斥資新台幣14.5億元，買下知名五星級飯店麗尊酒店全棟物業。但建商為什麼都愛買飯店？在房地產本業穩健的情況下，這樣的跨界投資背後，藏著什麼盤算？興富發斥資14.5億元收購高雄地標飯店興富發在公告中指出，此次由全資子公司元盛國際興業完成收購，標的位於高雄市五福國際觀光大道上的麗尊酒店。交易完成後，飯店將維持原品牌與營運模式，確......

大部分學小米的企業都死了。我先強調一點，小米的定價並不完美，我在這裡也不是想和你說定價要學小米，因為有許多品牌學小米的定價就學死了。我在這篇筆記會復盤一下小米定價的歷程和思路，從中讓你得到一些思考，而不是盲目地抄襲。更何況，小米的定價也是在不斷變化中的。

過去數年，大數據、MarTech、虛實整合、AI、疫情，讓行銷模型急遽轉變！行銷世界的VUCA時代真正降臨，行銷經理人與企業面臨的是，一個變動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）不斷變遷的環境。然而，在這樣險峻的環境底下，臉書、抖音、小紅書各種社群平台靈活轉換，Airbnb、Spotify、Netflix、蝦皮購物等新興跨國企業轟然矗立，老頂級奢侈品品牌LV、萬事達卡、GoogleDuplex、沃爾瑪，和台積電仍舊活躍﹍﹍在在是因為各家企業運用行銷與營運上截然不同以往的方式存活、進步，進而躍上國際舞台，仍占有優勢。

雖然麥當勞以其漢堡聞名，但它在全球各地推出了當地特色菜單，比如印度風味的麥香薯堡（McAlooTikki），或者菲律賓早餐菜單上搭配炸雞的麥意麵（McSpaghetti），成為其制霸全球市場的重要武器。《華爾街日報》這則影音報導揭秘了這家速食連鎖店如何制定國際菜單，以及為什麼本地化是其成功的關鍵。

為了擴大市佔，或是減輕經營虧損壓力，現在企業經常透過併購方式快速達成目標。併購對老闆是一種商業策略，但對員工來說卻是一項職場挑戰，必須適應合併後的組織變動，不同企業文化的衝擊與融合，有時候還可能會面臨被裁員，或是被降級的威脅。

串流影音扛霸子Netflix還扛的住嗎？2022年前兩季損失了近120萬用戶，根據外媒的調查更發現，有25％的美國人有意願取消訂閱Netflix。

影音串流兼製片業者Netflix在COVID-19疫情過後全球訂閱用戶數突破了1.8億，在美國每5人就有1人是Netflix的付費用戶，雖然Netflix的成功備受矚目，近期也正和迪士尼、Amazon、Apple、HBO等提供的串流服務發生激烈的競爭，但Netflix在推出串流服務之前是如何以小博大，撂倒產業巨頭百視達的過程更是精彩！

如果想像Apple和Disney一樣，經營一種體驗產業，就必須意識到，不管事業做得有多大，手裡都是一個氣球，氣球可以吹得很大，但是只要有一根針都會破的，都會灰飛煙滅。在說Apple公司的時候，有一個問題還沒有說透，那就是，為什麼在網路時代會出現一個如此奇葩的公司，它幾乎要對所有細節都進行強控制。

YouTube和廣告商更好地控制了用戶行為，實現了雙贏，而用戶感受到的「爽」，只是一個附帶的結果而已。我們平時享受網路服務，看文章、看影片，往往要順便看個廣告，很討厭，但是我們心裡也知道，無可厚非，畢竟網站也是商業機構，他們要靠廣告賺錢的嘛。

蝦皮創立於2015年，在短短的六年內就橫掃了東南亞及台灣的電商市場。在2021年，蝦皮推出了蝦皮店到店的物流服務，蝦皮的店面也在台灣如雨後春筍般的冒出。這篇文會談談蝦皮目前的營運狀況、全球戰略以及近期推行店到店服務背後的主因。

年前，商周拜訪5位產業龍頭領導人，請他們分享知識帶來的改變。他們異口同聲強調，若缺乏持續學習，他們沒有今日成就，甚至企業也難走出困境。

於1970年在法國巴黎成立的絲芙蘭（SEPHORA），近年來，在全球化妝品界，越來越亮眼，透過開放式的商品陳列、對部分產品推出獨占和富吸引力的獎勵計劃，絲芙蘭培養了忠實的客戶群，並在開創現代化妝品產業中，發揮了很大作用。

近來在台灣的零售市場，爆炸性的新聞頻頻：先是法商歐尚把手上台灣大潤發的股份出售給全聯；接下來又傳出法商家樂福計劃出售台灣事業，吸引了包括合作股東統一、遠東集團、Momo以及數家私募基金的興趣。不少網友紛紛哀號，到底台灣的零售市場出了什麼問題，要讓外商接二連三的撤離呢？

你應該要知道的食事

我們想讓你知道：2021年10月，全聯福利中心併購台灣大潤發，正式進軍量販業。全聯品牌給人價格最省的印象，一系列「全聯先生」廣告當居首功，為全聯設計形象廣告的幕後推手葉明桂，在本文中回憶，當年全聯負責人林敏雄如何充分授權的往事。

想去便利商店買個小東西，你最先想到的，會是7-11還是全家？以前，7-11獨占鰲頭，是台灣超商界的老大，但最近你有沒有發現，全家似乎也變得越來越厲害？不只生意變好，分店數量也急速增加。究竟，他們哪裡變了？1988年從日本來台開設海外第一家分店，「全家」至今已經在這塊土地上耕耘30年。「全家就是你家！」這個口號，也深植所有台灣人的心。不過，儘管再努力，多年來卻......

「不要想說PDCA是很大的範圍，從小地方開始做起，就會積少成多，」饗賓餐飲集團人力資源部協理王禹軒這樣說。