# 人力資源管理  

全球科技業首宗挑戰「AI 演算法裁員」的官司，日前正式亮相，綜合美媒報導，26 名現任與前任Meta員工向美國加州奧克蘭聯邦法院提起集體訴訟，指控這家Facebook與 Instagram母公司在今年推動「AI優先」轉型、大規模裁減約 8000 名員工期間，實際採用AI監控系統與演算法篩選裁員名單，導致請產假、病假及身障員工，因缺乏工作數據，被系統誤判為低績......

高昂的美國人力成本在亞利桑那這幾年，我觀察到每當台商企業開始招聘第一批美籍員工時，幾乎都會遇到同一個問題：「為什麼人這麼貴？」但在第一線的觀察中，我越來越確定，真正的問題，有部份是「人太貴」，但更大原因是我們用錯了「用人」的方式。以下，是我最常看到台商在美國犯的三個用人錯誤。錯誤一：把薪水當成本，而不是把人當「風險管理」多數台灣企業在評估美國人力時，第一步就......

「徵才」與「爭才」是目前壽險業務經營的重要基石之一，當前壽險業面臨三大挑戰，分別是同業競爭、新世代的內勤人才培育及內控管理。首先是同業競爭，根據壽險公會2025年8月統計人身保險業務員登錄:壽險公司業務人員205,021人；保險經紀人公司及保險代理人公司業務人員合計171,578人，換言之，近年來，保經代公司業務人員成長快速，已快接近五成，未來應該仍會再持續......

金融機構面臨人手短缺，透過退休回聘制度、職務再設計，「青銀共融」可望解決缺工難題。過去，金融業被視為多金、穩定的夢幻行業，然而，現今的年輕世代對金融業的職場偏好已不若以往。根據台灣金融研訓院2025年金融機構人資問卷調查顯示，逾6成受訪金融機構表示人力不足，且對未來一年的人力更感悲觀，不過，透過彈性的退休後回聘制度，甚至透過職務再設計，創造青銀世代共融，或許......

累積一定的工作資歷後，特殊技能人才時不時會收到來自獵頭的信件或來電，詢問轉換工作的意願，不過職涯發展乃人生大事，如何評估可以幫助你獲得更好發展，值得合作的獵頭？

修平科技大學探索教育中心於5月通過美國挑戰課程技術協會AssociationforChallengeCourseTechnology(ACCT)場地安全認證。場地安全認證由ACCT認證二級檢查官StephenDrapeau先生親自到校主持，除一系列完整檢測高低空設施之外，更透過安全座談對校內探索場地之安全管理提出建議與強化措施，守護所有參與活動學員之安全。修平科技大學校長陳建勝表示，探索教育為修平人力資源管理與發展系的重點特色課程，同時也應用於全校品格教育活動推廣，每年度於校內場地操作之學員超過2000人次，各項設施之操作安全是學校持續關注的重點，為強化設施安全管理及檢驗數據公信力，探索教育中心積極落實專業檢測，實施定期設施檢查與保養，同時為符合國際標準，場地依據ACCT規範建置調整，本次更進一步申請國際最高標準的規範認證，展現學校提供安全場地的積極作為。對於探索場地管理，修平科技大學探索教育中心始終秉持「精益求精｣的態度，力求管理技術及活動安全觀念持續精進，同時結合人力資源管理與發展系所規畫之三大核心主軸「品格｣、「自信心｣、「團隊及領導｣之學習構面，讓所有學員自發學習及反思成長，此次通過認證，代表修平科技大學維護所有學員使用優質安全場地的決心與品質保證。 

如果你是個人資，有想過每天花多少時間處理一般例行性行政庶務？花多少時間和部門主管討論員工的培訓、發展？傳統的人事單位重視行政服務，在人才的培育上，通常配合部門發展策略；現今，企業講求績效、生產力，重視員工競爭力、核心能力，人資的角色是否也該調整，主動協助網羅外部人才、培育內部接班人，讓組織發展更靈活，讓企業能永續經營。

由國際人力資源知名雜誌HRASIAMagazine所舉辦的的「2020亞洲最佳企業雇主獎」，是亞太區人力資源管理領域最具權威指標性的獎項之一，本(10)月8日公佈得獎名單，台新金控持續在人力資源發展積極投入，連續第三年獲此殊榮，足見台新金控致力於實踐卓越工作環境以促進員工敬業度承諾的努力深獲國際肯定。

今年7月台積電創辦人張忠謀出席行政院科技會報時曾表示，我國進入AI時代後，約有5%~10%掌握AI技術的人可獲得高薪，其他（90%）人力只能領取低薪。不禁讓人擔憂，AI會不會使台灣低薪問題雪上加霜?

富比士雜誌網站3/19日刊出題為「為何台灣的薪資和墨西哥一樣低」的文章，突顯台灣薪資成長緩慢等問題。文中指出台灣常以「亞洲四小龍」的經濟實力自豪，但平均月薪水準卻遠遠落後南韓、香港和新加坡，過去十年來薪資成長在四小龍中敬陪末座。雖然國發會隨後回應，認為富比士專文指台灣薪資水準和墨西哥相近，是在不同計算基準上做薪資比較，不具意義。不過台灣低薪的確是個很大的問題，未來是否會被其他開發中國家迎頭趕上的確也是隱憂，低薪問題再度成為討論的議題。

對於工作具有高度熱情（至少外表看起來是如此）。就磨練特定技能這個層面而言，付出比他人更多的辛勞不斷努力，為了成長也投入許多時間成本。但是這些努力無法表現在工作成果上，總是聽到「這個人最近碰到瓶頸了吧」的評語。

前幾天跟一位資深的企業講師聊天，他聊到一個很有意思的話題。其實我們常去企業講課的人都知道。一般在企業上課時，因為大部分來聽課的人是被主管叫來的，所以一早來的時候通常都是興致缺缺。很多人筆電咖啡自己早早準備好，打算默默要在教室中收信回信的。這類沒甚麼期待的同學大概佔八成；但也還好，你若講的有趣，他們往往會放下成見融入課程。

編按：想當一個帶人又帶心的老闆、上司、主管，如果只是一味的「愛的教育」讚美下屬是行不通的！讓人感覺良好的責罵，反而會讓部屬更容易受教！

看見不斷犯錯的部屬、不懂舉一反三的後輩，會不由自主感到惱火，想怒吼：「到底要我說幾遍才懂？」