時代眼淚！郵政博物館高雄館緊縮人力 導覽淚崩帶民眾導覽

高雄車站廣場及天棚正式啟用，附近商圈莫不期待繁華再現，位於站西路中華郵政站前大樓二樓的郵政博物館高雄館，卻「逆勢操作」從明年起大幅裁減人力只剩一人，二位專業導覽人員今(31)日將完成她們最後一天的導覽工作，過去參觀過的親子及銀髮族團體相約再入館進行最後巡禮，兩位小朋友向盡職的導覽姐姐獻花感謝她們的付出，讓兩人感動到當場落淚，場面溫馨感人。

三年來累計入館參觀人次已突破3萬5千人，google評論滿分

中華郵政公司前董事長吳宏謀基於館藏資源分享與文化近用理念，動用4000餘萬經費將位於的站前大樓一、二樓進行整修，一樓出租予業者經營咖啡廳，二樓則闢建為郵政博物館高雄館，2021年12月2日在郵政博物館高雄館正式開幕，定位為郵政區域性文教館，室內空間共達二百多坪，主要服務南部地區民眾，三年來累計入館參觀人次已突破3萬5千人，在google上的評分也接近滿分。

二位專業導覽人員在工作崗位上兢兢業業，為中外參觀人士提供中華郵政歷史、珍貴郵票、文物等常態展及不定期特展的介紹，其中一位更是開館元老且精通日語，她眼光泛淚表示，三年前高雄館剛開館時，大樓前方被火車站施工鐵圍籬團團包圍，僅剩2米多寬巷道可供出入，街友每日佔據建國路公車亭，並隨處在巷口便溺、臭氣沖天，在如此惡劣的環境下，從每日參觀人數僅個位數，甚至連續幾天掛蛋的慘況，在館長鄭勝治絞盡腦汁主動出擊下逐步攀升。

她說，館長邀請不少市議員、國中小校長團體、高雄各界社團領導人及弱勢團體都進館參觀，配合媒體大量報導及豐富臉書、谷歌地圖照片製造網路聲量，向外界行銷高雄館的設施，如今假日動輒逾百人進館，成為相當具有人氣的博物館。她強調，非常熱愛郵政導覽員的工作，雖然假日經常要輪值上班，但想到能夠成為中華郵政與民眾之間的橋樑，再辛苦也值得，三年多來與高雄館已建立深厚的感情，如今要離開實在捨不得。

擁有逾萬個親子家庭的非營利高雄囝仔親子共學團，過去就是郵政博物館高雄館的常客，還自發性製作可愛小郵務士衣帽、背包，並揪團與高雄館開設「小小郵務員學習營」持續半年時間。今天雖然不是假日，但有幾位家長聽到高雄館專業導覽最後一天上班，特地帶著小朋友來獻花給導覽姐姐，肯定她們的表現，也對未來聽不到她們的導覽表示惋惜。

有意爭取高雄市長黨內提名的民進黨立委許智傑，一向注重地方文教、觀光及經濟層面，近日接獲民眾反映希望郵政博物館高雄館在星期例假日同樣可以維持開館營業後，即積極介入關心後續發展，務必保留這間有溫度的場館成為高雄老少咸宜的文化據點。 （相關報導： 「AI郵局 智創新局—2024郵政大數據競賽」頒獎典禮 ｜ 更多文章 ）

郵政博物館高雄館績效良好，強化百年企業中華郵政「全民好厝邊」的形象，拉近民眾與郵局的距離，新上任的交通部長陳世凱與中華郵政公司董事長王國材，本著支持國營企業推廣地方公益的初衷，應更加重視郵政博物館北、中、南三家分館存在的價值，委託專業團隊經營，不但減輕公司負擔，也才能真正發揮應有的社會教育功能。