天災重創日本，滯留在日本的台灣人赴台北駐日經濟文化代表處求助，卻反遭到冷言冷語對待，引發爭議。不過，對台北駐日經濟文化代表處不滿的可不只台灣人，代表處的差勁舉止，連日本人也有感。
位在東京的台北駐日經濟文化代表處，在Google地標的評論上滿滿是負評，除了台灣人，還有許多是日本人的留言。有台灣人表示，去辦駕照翻譯「對方找零錢用丟的」、「不專業、說話快又沒耐心、擺出一副不耐煩的様子，好像我有虧欠他們似的，讓人感覺很差」。
另外，也有許多日本人留言表示，「態度非常糟糕，這就是台灣的服務態度？」、「這裡只有四扇窗戶，主窗戶裡的女人很可怕」、「這裡的工作人員因其態度惡劣而出名」，不分台日網友都認為，「這個女人不能代表台灣人」。
台北駐日經濟文化代表處負面評論發酵後，也有網友想起過去不好的經驗，曾目睹一名駐日代表處工作人員用高傲、輕蔑、傲慢的無禮態度高聲斥責洽公的日本民眾，更用流利的日文咄咄逼人的說「你到底是要用自己的名義辦理，還是要用公司辦理？請你先搞清楚！」表示當時想找代表處的意見箱投訴，沒想到意見箱被上鎖，還找不到投遞入口，因此當下沒有投訴，但之後返家卻難以釋懷，於是提筆寫信給駐日代表處投訴，對方卻回應領務大廳側錄影像僅保留20天，找不到當時的側錄影像，無畫面可確認。 （相關報導： 幫不了台灣人又冷言冷語！謝長廷臉書罵聲震天：駐日代表在做什麼？ ｜ 更多文章 ）
網友見狀後紛紛表示，「真的是丟臉丟到國外」、「連日本人都看不下去」，認為台灣的外交處境已經如此艱難，這樣的態度急需改善，盼望第一線人員能夠為台灣留下好的印象。
