針對21日台北捷運隨機殺人事件，行政院發言人孫立群晚間轉述，行政院長江宜樺於案發後第一時間即接獲國土安全辦公室報告，除表示震驚與哀悼外，立即指示內政部警政署查明鄭嫌犯案之動機，並要求衛生福利部將受傷民眾轉至相關醫院全力救治。
針對今日台北捷運發生連續殺人事件，總統府發言人馬瑋國表示，馬英九總統在第一時間即掌握資訊，並持續了解最新狀況。馬總統對於這起重大案件感到相當震驚與痛心，指示行政院要求內政部警政署全力查明案情，並請相關單位協助受害者及家屬處理後續事宜。
馬瑋國表示，政府一向嚴厲譴責暴力。雖然這起事件為個案，但絕不能讓此事動搖民眾對公共運輸安全的信心，政府會增派警力，增加巡邏，加強防護，全力保障乘客與民眾的安全。
江宜樺說，捷運隨機殺人事件凸顯大眾運輸工具乃至於公共場所安全的重要性，他已指示內政部、交通部加強大眾運輸系統之安全維護工作。
此外，江宜樺也要求內政部即行研議對於大眾出入之公眾場所、人潮聚集場所等安全維護工作，加強做好預防、應變等防處作為，避免類似案件再次發生。
