外交部次長史亞平15日指出，在越南政府展現鎮壓決心後，平陽暴動高峰已經下降，情勢已經緩和，而經過我方持續交涉，越方也承諾於最短時間內控制局面，恢復社會秩序，並提供台商人身安全的保證。
外交部上午在行政院會報告「越南平陽暴動我方具體作為與有效對策」，史亞平在院會後記者會中說，昨天越南政府派出軍隊平息暴動後，情勢已緩和，平陽台商會館有軍方圍場保護，也有公安到台商工廠探視，基本上已暫時穩住場面，預期情勢會漸趨緩和。
史亞平指出，在交涉方面，除了在越南當地不斷和中央政府、公安部門聯繫，強烈要求越方保護台商人身、財產、廠房及設施的安全外，越南政府也已保證會全力保護我國旅越商人及僑民的人身安全，越南中央政府下令公安部通知各省市公安廳派員保護，若有突發狀況發生可隨時聯繫。
在協助台商返國方面，史亞平說，胡志明市飛台灣平均每天7至8班，共2萬8千多個座位，華航今天增加2航班協助台商返國，總計增加1075個座位，目前還有400多個空位，提供越南台商回台灣，若訂位有困難可和駐外辦事處聯絡。她呼籲台商和駐外館處保持聯繫，必要時可獲得協助。
外傳越南台商返台班機一位難求且機票漲價，對此交通部次長吳盟分在記者會中表示，目前華航已增加航班，今、明兩天都還有數百個座位，若未來幾天需求增加，會再另外安排，而交通部絕對不允許航空公司加價的作法。
媒體詢問，外傳從平陽到胡志明市機場會遭遇越南群眾盤查、攻擊，對此史亞平澄清，越南駐處有派人從胡志明市到平陽關心台商，無論是去程或回程，都沒有遭遇到每個車輛都盤查的狀況；她說，目前情勢已緩和，這也是為什麼很多台商還在平陽附近旅館，希望可以視情況回廠區拍照存證，準備未來求償。
外傳越南5月18 日還有大型示威遊行，史亞平說，外館的確有所掌握，但尚未確認是否本周末舉行、越南政府有何因應；未來會和越南政府、公安部保持聯繫，了解整個可能發展，來確保台商僑民安全。此外，總統召開國安會議時指示，必要時安排專機，讓台商僑民可以安全撤離，外交部對於撤僑已有研議準備。
