在一項研究中，高中學生談論他們的數學老師，一些學生說，當他們陷入困頓時，他們的老師讓他們坐下來，說類似這樣的話：「來，告訴我你是怎麼做的。我們來試著了解你是如何思考的，然後再來想想你接下來應該嘗試如何做。」這樣的態度令學生覺得，理解最為重要，有來自老師的支援，可以獲得正確的理解，這些學生在數學科目上趨向成長心態。
但是，在這個測驗成績攸關至要的時代，許多教師的教學側重硬記事實、規則及步驟，以確保學生在至關重要的考試中獲得好成績。這可能會助長更多的定型心態，而且，可能反而導致學生在這些考試中表現得不理想。最能確保好成果的，莫過於深度學習。
可悲的是，在這種環境中，許多學生把學習和死記劃上等號。我聽到許多研究人員和教師說，來自各種經濟背景的學生，愈來愈不了解死記事實、規則及步驟和確實理解教材的基本概念這兩者之間的區別。這對成長心態而言是壞消息，但撇開這個不談，這種現象對我們的國家有值得憂心的含義。好奇心和深度理解，孕育出對社會的優異貢獻，若學生不再認知與重視深度學習，將來的優異貢獻要來自何處呢？
我們起初很驚訝於發現，許多具有成長心態的成人，並沒有把這種心態傳遞給孩子，但這個故事的寓意是：父母、師長及教練並不是靠著腦袋裡的信念來傳遞成長心態，而是藉由在言行中體現成長心態來傳遞，包括：他們的讚美之詞（傳達「過程產生學習」的訊息）；他們看待挫折的方式（把挫折視為學習的機會）；他們聚焦於加強理解（把深度理解視為學習的目標）。
身為父母、師長與教練，無數人的人生託付於我們，他們是我們的責任，我們的傳承。我們現在已經找到，在幫助我們履行我們的使命方面，在幫助他們發揮他們的潛能方面，成長心態都扮演了一個重要角色。
發展你的心態
● 父母對孩子的一言一行，都發出一則訊息。明天，請注意聽聽你對孩子說的話，仔細思考你的這些話傳達了什麼訊息。它們是否傳達這樣的訊息：你的固定不變的素質，我正在評斷它們？抑或它們傳達這樣的訊息：你是個正在發展中的人，我對你的發展很感興趣？
● 你如何使用讚美？切記，讚美孩子的才智或才能，儘管動人，但這樣的讚美傳達的是定型心態訊息，將使他們的信心和幹勁變得更脆弱。你應該嘗試在讚美時聚焦於過程—他們的方法、努力或選擇。練習在你和孩子的互動中使用過程性質的讚美。
● 當你的孩子犯錯時，請小心注意及聆聽你的反應。切記，建設性的批評是指能夠幫助孩子了解如何矯正的反饋意見，而非對孩子貼標籤或為他們找藉口的反饋意見。每天結束時，把你這一天對孩子提出的建設性批評（及過程性質的讚美）寫下來。
● 父母常為孩子訂定供他們努力朝向的目標，切記，有天賦並不是一個目標，拓展技能與知識才是努力的目標。為孩子訂定目標時，請審慎為之。
● 若你是一位教師，切記，降低標準並不會提升學生的自尊心。但只是提高標準，沒有提供學生達到這些標準的方法，同樣也無助於提升學生的自尊心。成長心態提供你訂定高標準，同時又讓學生達到這些標準的途徑，試著以成長架構來傳授你的教材，對學生提供過程性質的反饋意見，我想，你將會喜歡看到這麼做的成果。
● 你是否認為，你的那些發展得較為遲緩的學生，是永遠無法有效學習的孩子？他們是否認為自己永遠愚笨，無可救藥？請試著了解他們到底不了解哪些部分，以及他們尚未使用什麼學習方法。切記，優良教師相信才能與才智是可以發展、成長的，他們著迷於學習的過程。
● 你是個定型心態的教練嗎？你最首要的考量，是你自己的紀錄和聲譽嗎？你不能容忍失誤嗎？你試圖透過評斷來激勵你的運動員嗎？這可能阻礙你的運動員。請試試成長心態，別要求比賽零失誤，要求他們完全投入，全力以赴。別評斷你的運動員，以尊重待之，對他們施以發展及成長所需要的訓練與指導。
● 身為父母、師長與教練，我們的使命是發展人們的潛能。讓我們運用成長心態的所有啟示，竭盡所能履行使命。
*作者為卡蘿‧杜維克。本文選自《心態致勝：全新成功心理學》。 （相關報導： 回憶小時候媽媽那句「你不是我們家的人！」心理學家：你給孩子的是學習，或恐懼？ ｜ 更多文章 ）
卡蘿‧杜維克是史丹佛大學心理學教授，美國人文與科學院院士，被廣泛視為性格、社會心理學及發展心理學等領域全球最頂尖的研究學者之一。
