Threads炎上》知名生醫品牌翻車！拿《熔爐》噁心畫面做促銷引網怒，創辦人道歉了

知名乳清蛋白生醫品牌近日捲入嚴重的網路行銷倫理爭議，一名網友今（11）日在社群平台Threads上揭露，台灣一家生醫品牌使用韓國兒虐電影《熔爐》畫面製作促銷梗圖引發的大批網友反彈，事件曝光後，生醫創辦人隨即在官方臉書致歉回應、坦承管理失職，並要求廣告公司全面下架相關圖文，承諾未來將嚴格落實內部審查機制。

根據社群平台 Threads 上的貼文顯示，一名具備營養師身分的網友今日發布截圖揭露，近期一家生醫促銷廣告使用韓國真人真事改編電影《熔爐》的經典畫面，引起觀感上的不適。該畫面為電影中受害兒童躲避加害者窺視的驚悚場景，廣告公司卻將其套用商業宣傳台詞，試圖製造網路幽默效果。

此舉立刻引發廣大網友的強烈反彈。許多民眾在貼文下方留言表示：「超噁」、「我不相信出圖之後沒有人審過⋯⋯不論是廣告公司還是品牌方都太荒唐了」、「先不提版權問題，這部電影真的很沈重，完全沒辦法用幽默來看待」，不少網友批評，該部電影旨在探討嚴肅的兒童虐待與性侵犯罪議題，完全不適合用作商業促銷的幽默素材。

發文的營養師也指出，即便該品牌產品過去曾獲不少消費者好評，但此次行銷手法已明顯觸碰社會道德底線，同時也暴露了企業端缺乏基本版權意識的嚴重缺失。

面對網路社群的猛烈批評，該生醫品牌第一時間在官方臉書粉絲專頁上發布致歉聲明與影片。創辦人在影片中數度向大眾表達歉意，坦言將講述真實且沉重虐童案件的電影當作網路搞笑素材來促銷，是極度不當的行為。

在官方公開聲明中指出，公司內部有高達90%的員工為女性，創辦人亦初為人父，看到這樣的廣告圖文被發布出去，讓身為品牌負責人感到相當痛心且不可原諒。官方也進一步說明，雖然電商促銷活動時間緊湊且圖影需求量極大，但追求速度絕不能成為藉口，這顯示品牌方在行銷流程的管理與把關上存在徹底的失職。

針對後續的補救與改善措施，官方表示，在接獲粉絲反映的首要時間內，已要求負責的廣告公司全面下架並刪除爭議的廣告圖片。

品牌創辦人也強調，自事件發生起，未來無論行銷活動時程多麼急迫，所有由委外廣告公司製作的圖文素材，均必須經過品牌方內部的嚴格審核程序，確認內容毫無疑慮後方准予上架播送。品牌方公開承諾，絕不允許再發生為了短暫的關注度與網路流量，而失去企業應有同理心的情況，並由衷感謝各界在第一時間的監督與指正。 （相關報導： 別只知道長庚、榮總！全台醫院「聲量最高TOP5」冠軍是它：醫生醫術高超、護理師細心溫柔 ｜ 更多文章 ）