高齡化挑戰浮現！侯友宜：擴大無障礙服務量能 打造長者安心外出與育兒支持環境

面對高齡化社會來臨，長者居住安全與外出便利成為市政關注焦點。新北市長侯友宜今（25）日在市議會總質詢答詢時表示，市府持續推動友善高齡政策，目前全市已配置134座爬梯機供市民租借使用，並與31家特約廠商合作提供租借服務，累計服務量已達約6萬人次。未來將進一步針對長者外出需求，整體評估爬梯椅設置及爬梯機租借補助可行性，協助行動不便長者跨越老舊公寓樓梯障礙，打造更完善的無障礙生活環境。

針對議員關心偏鄉老舊公寓修繕及長者上下樓不便問題，侯友宜指出，新北市目前已完成約2,500場現勘與諮詢服務，積極協助社區推動增設電梯作業。隨著中央老宅延壽政策推動，市府也將持續深入偏鄉及非都市計畫區辦理宣導與輔導，並就部分建物合法化問題向中央爭取更一致且明確的法規認定標準，協助更多高齡住戶改善居住品質。

除高齡議題外，議員也關切瑞芳地區托育資源量能。侯友宜表示，新北市已於瑞芳設置公共托育中心，並透過居家托育服務減輕家長育兒負擔。今年已規劃擴充公托收托名額，預計增至20名幼兒，並於明年上半年開放招生。同時，市府也將研議托育人員留任機制，提升偏鄉托育服務穩定度。

社會局長李美珍補充，市府持續盤點可利用公共空間規劃公托據點，並評估結合既有公共親子館資源增加臨時托育服務，透過多元模式提升偏鄉家庭照顧支持。

在特殊教育資源方面，教育局長張明文表示，因應融合教育趨勢，特教學生進入普通班比例逐年增加，市府近年已將特教助理員相關預算提高至原先的3倍，並持續增加資源投入。目前助理員經費已達1億5,000萬元，除提供每小時196元薪資外，也建立服務時數累進加薪制度，最高可增加20%薪資，同時搭配久任獎金、證照加給及特休制度，提升專業人才留任意願。

針對校園志工招募與安全保障議題，侯友宜責成教育局全面盤點各校需求，逐步更新志工執勤設備，提升服務安全。張明文指出，今年校園志工相關預算達3,598萬元，除提供每人600元聯誼活動補助外，也編列設備更新經費，並結合警察局於學童上下學尖峰時段及高風險路口增派警力協勤，共同守護學童通學安全。

對於近年備受關注的校園霸凌問題，張明文表示，市府持續推動SEL（社會情緒學習）課程，透過學校、教師與家長共同合作，引導學生建立健康的人際互動能力。若遇特殊個案，也將即時媒合社工師、心理師及校外專業輔導資源進入校園，提供學生更完整的支持系統。

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侯友宜強調，無論是高齡照顧、育兒支持、特殊教育或校園安全，市府都將持續從市民實際需求出發，透過跨局處合作與資源整合，建構更友善、更具韌性的生活照顧網絡，讓市民在人生各階段都能獲得適切支持。