國泰世華銀行的App與網路銀行今(10)日出現異常,包括:要排隊才能登入App、無法處理薪資轉撥、看不到交割帳戶餘額......等等,Threads等社群媒體怨聲四起,金管會銀行局主任秘書周正山表示,已收到該行通報重大偶發事件。 (相關報導: 蔡健雅演唱會、韋禮安搶聽會 國泰世華卡友優先體驗 | 更多文章 )
周正山說,有關國泰世華銀行系統異常,該行已先以電話向金管會銀行局通報重大偶發事件,銀行局持續督促國泰世華改善及注意消費者權益,後續將於收到該行詳細調查報告後再予處理。
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