# 寵物醫療糾紛溝通平台  

為精進台中市寵物醫療糾紛處理機制，台中市動物防疫保護處試辦「寵物醫療糾紛溝通平台」，在消費爭議初期即介入協助，促進雙方理性對話，提升爭議處理效能，營造友善且互信的寵物醫療環境。動保處表示，隨著飼養寵物人口增加，寵物醫療消費爭議呈現成長趨勢。現行機制是透過消費者保護申訴系統處理，由動保處負責第一階段受理，並協助動物醫院與消費者進行協調；為強化申訴處理效能，並建......