# 寵物醫療糾紛  

為精進台中市寵物醫療糾紛處理機制，台中市動物防疫保護處試辦「寵物醫療糾紛溝通平台」，在消費爭議初期即介入協助，促進雙方理性對話，提升爭議處理效能，營造友善且互信的寵物醫療環境。動保處表示，隨著飼養寵物人口增加，寵物醫療消費爭議呈現成長趨勢。現行機制是透過消費者保護申訴系統處理，由動保處負責第一階段受理，並協助動物醫院與消費者進行協調；為強化申訴處理效能，並建......

新北市動保防處永遠為你想更多! 為妥善處理飼主與動物醫院之醫療消費糾紛，新北市動保防處攜手板橋區調解委員會及社團法人新北市獸醫師公會，共同建構「寵物醫療糾紛溝通平台」，以中立、專業之協調機制，協助雙方釐清爭點、促進溝通，並有效化解爭議。合計114年度共轉介7件案件，均成功促成雙方達成共識，並於現場完成和解。日前飼主廖先生因愛貓接受牙科手術所衍生之費用疑義，與......