和朋友一起買機票有人不想去了！旅遊達人曝正確退票法，千萬別做1件事整團飛不成

朋友幫大家一起買機票，其中一個人要改行程該怎麼辦？千萬不要上網用訂位代碼＋你的姓名登入退票。這樣會讓整筆訂單一起退掉，不會只退掉你的。

現在各大航空的訂位系統，只要你有訂單編號，以及訂單中任一位乘客資料，就可以對訂單作修改（更改航班、退票）。沒限定訂購人才可以對訂單作修改。換句話說，其中一位旅客個資＋訂單編號流出，有心人士就可以改整筆訂單。這也是為什麼我一直宣導，拍照打卡時，登機證要碼個資條碼的原因。

你整筆訂單裡面「所有人」航班資訊必須全部相同（出發地、目的地、日期、艙等）。同一筆訂位代碼下，不會出現下面這些狀況：

1. 有人飛東京，有人飛大阪

2. 有人搭商務艙、有人搭經濟艙

3. 有人今天飛，有人明天飛

4. 有人是現金票、有人是哩程票

等於，在系統上你們是「被綁在一起的」。這也是當有人登入訂單按退票，讓整張訂單都退掉的原因。

這也解釋了幾件事：

1. 為什麼單人旅客，搭機比較容易被升等，或被拉掉。

2. 為什麼四個人要買票，低價票剩一張。同筆訂單不能一張低價，三張高價票，要分開買。

最安全的方法就是進線客服。（不要自己在線上亂點）請客服把要改的人分出來，單獨成立一張訂單，其他人留在原訂單。要改的人，會拿到新訂位代碼。分成兩張訂單後，單人訂單怎麼改，都不會影響到原本訂單的人。

我之前帶朋友飛冰島的經驗：原本的航班是「高雄-香港-赫爾辛基-冰島」。出發當天接到航空公司說，香港飛赫爾辛基的航班停飛。我們 7 個人，要被拆到不同的航班，有幾個人是「高雄-香港-慕尼黑-赫爾辛基-冰島」、有幾個人是「高雄-香港-倫敦-冰島」、有幾個人是「高雄-香港-關西-赫爾辛基-冰島」。當時客服，就是把我們全部拆成獨立訂單，各自安排不同航班。

但這樣拆下去，我們抵達冰島的日期最多會差到 2 天。我跟他反應，我們有幾位旅伴，不會講英文，也沒有出國自由行的經驗，這樣排下去，絕對有人會掉在半路。後來，客服喬了很久，把全部人喬到同班「香港-關西-赫爾辛基」的班機，而且最後只有晚半天抵達冰島。於是，我們成為最熟悉的陌生人。明明買機票時是同一個訂位代碼，但是最後搭機時，登機證上面的訂位代碼都不一樣XD

本文經授權轉載自蓋瑞哥 （相關報導： 買了機票就能登機？空服員曝9種情形上不了飛機，沒注意到旅程就泡湯 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／梁溶珈