新竹縣竹北市今（2023）年6月發生一起嚴重的氣爆事件，造成一名16歲的陳姓少年全身91%燒燙傷，身心都受到極大影響，每日都要經歷痛苦的清創過程。新竹縣長楊文科26日在縣府的主管會議上直言，新竹瓦斯公司對這起事故的關心不足，並要求該公司提供更好的補償方案，同時也要跟進少年的健康狀況。
少年母親哭訴，兒子這半年來慘過加護病房生活，家裡只待了16天，期間更經歷了無數次的清創和植皮，每次治療都是身心雙重折磨，兒子在痛苦中甚至說出了「真的很想死」這樣的絕望話語，她心痛地表示「燒燙傷後的那些症狀，像是疤痕增生、關節攣縮變形、體溫調節異常、創傷後壓力症候群和憂鬱症，兒子都一一出現」，而未來除了巨大的醫療和整形費用，還有看護的開銷，無疑讓家裡更加雪上加霜。
家屬委任的律師鄧湘全表示，雖然陳姓少年保住了生命，但他的身心已經面目全非，新竹瓦斯公司應該負起燒燙傷後的整形醫療復健和精神賠償等責任，並遵守過往所說的從寬賠償承諾。
對此，新竹瓦斯公司的總經理邱世昌回應說，他們已於10月23日與家屬達成和解，並承擔了營養品、壓力衣及相關醫療費用都由竹瓦先行墊付，此外，公司還每日安排員工接送家屬前往醫院探視，並賠償少年父母因照顧兒子而無法上班的薪資補償。
邱世昌提到，家屬上周提出了包括整形復健和精神損害賠償在內的賠償要求，由於涉及金額巨大，公司已委託律師和保險公司討論出合理的賠償方案，公司將以最大的誠意持續與家屬協商，希望能儘快解決這起事件。
