擔任貿易公司的業務經理11年了，Ashley很熱衷、也很習慣每兩個月到海外工作的差旅生活；唯獨一件事讓Ashley始終無法適應：在機場的等候時間。
在平日，她需要提早兩個小時抵達機場，連假或節日甚至要提前三至四小時，只為了通過海關查驗；回國的時候也一樣，拖著疲憊的身軀回到台灣，卻得在海關前大排長龍等待，十分消耗精神。
不過，這唯一的一項困擾，在最近幾年也消失了。有了機場的「自動查驗通關系統」，Ashley 再也不曾在出入國時排隊等候了。
12 秒通關不必排隊 機場先端科技不輸美日
每次在機場出境、入境時，等待海關查驗身份總是特別讓人不耐，海關人員需要一一辨識護照、臉部，有時還會詢問各種問題確認身份，一切人工的過程，讓隊伍總是大排長龍；不過，就在隊伍的一旁，有另外一條道路，可以讓你快速通過而不需要排隊。
這道開放給民眾穿越的閘門，就是「自動查驗通關系統」（e-Gate），無論是出境或是入境，民眾都可以掃描護照、快速走向攝影鏡頭前，系統會自動進行臉部辨識、核對身份，在短短的 12 秒內，便可以確認身份是否正確、開放通過，讓國人在出入國時再也不用排隊或是等待海關人員查驗身份。
同樣概念的系統，在美國、日本、韓國、澳洲、新加坡、香港……等地的機場均有設置，以數位科技取代過往的海關人員；而台灣也不落各國之後，於 2012 年由內政部移民署完成設置，讓往來機場的台灣民眾們都能有非常好的體驗。
2 分鐘就完成申請 從容登機是屬於國民的權利
申請使用這套系統，也不需要繁複的流程，只要到移民署的櫃台進行申請，讓電腦快速針對臉孔、指紋進行建檔，只需要 2 分鐘就可以快速完成申請。申請的 2分鐘，加上通關的 12 秒，無論如何都快過排隊通過海關，是不可錯過的貼心服務。
移民署的服務櫃台，在桃園、松山、台中、高雄、金門等機場都可以申辦，只要循著機場的標示就可以快速找到服務櫃台。滿 14 歲，身高 140 公分的國民都可以進行申請。
許多常常出國的人，喜歡自己蓋滿出入境戳章的護照；不過，透過「自動查驗通關系統」，是否就不會有海關人員的戳章了呢？同樣可以補蓋當日的戳章。讓時常出國的民眾同樣有滿滿戳章的護照可以留作紀念！
移民署軟硬兼施，民眾福利大幅提升
自動查驗通關系統，為民眾帶來非常便利的出入國體驗，大幅減少了旅客們的等候時間，而除了這些有形的服務外，這 10 年間，移民署也提供了各種無形的服務與照顧。從新住民生活環境的改善照護，到國境安全與非法移民管理，各種各樣為民眾安排的服務，讓我們的生活環境變得更完善、多元。
在 2017 年 1 月 2 日的移民署 10 週年屬慶中，移民署將展出這 10 年來的工作成果，讓民眾可以深度感受到這 10 年間台灣的轉變！
【內政部移民署 10 週年慶暨推廣核心業務創意展】 （相關報導： 曾經不願意教女兒越南語的她，在這十年台灣的轉變中，看見人與人的平等 ｜ 更多文章 ）
活動時間：2017 / 1 / 2（一） 9:00 ~ 12:00活動地點：台北市廣州街 15 號 11 樓（內政部移民署）
