出國搭飛機沒選華航、長榮！乘客推1航空公司「座位舒適、餐點美味」：旅遊唯一首選

出國旅遊時，旅客往往有各自偏好的航空公司，而飛安紀錄、餐點水準、客艙硬體及地勤服務等，都是決定忠誠度的關鍵。長年以來，長榮與華航憑藉穩健的經營與龐大營運規模，始終是國人的首選，然而，近年來「星宇航空」的崛起不容小覷，透過先進的機隊設備、質感優異的座艙設計以及美味餐食，在社群間累積口碑，逐漸成為旅客們飛往海外的優先考量。

一名網友先前於Threads發起「華航、長榮、星宇，台灣三大大家最喜歡哪一家呢？為什麼？」的討論，貼文引發熱烈迴響，網友們紛紛分享自己的心頭好。

擁護華航的乘客讚賞「華航，1.機票時段幾乎都開的不錯，且班次多，2.機票最便宜，對小資族來說很友善」、「只搭華航，機艙設計全球最漂亮，梅花logo也很贊，服務很親切」、「只愛華航的空服員，親切的感覺很像我老婆，唯一支持華航！」、「華航的話，空服員態度最好」。支持長榮的人則表示，「我需要的長程航點都有直飛，聯名卡跟status 累積里程外還可跟星空聯盟互通，安全可靠」、「只搭長榮，平安是回家唯一的路，管他餐如何、飛機新不新，安全才是最重要的」、「長榮～ 對孩子們很友善，座位也舒服，服務態度很不錯」。

而新興的星宇也獲得許多人的推崇，「推星宇，飛機新、餐好吃、服務好、團隊年輕」、「星宇設備很新，座椅空間有大一些」、「星宇，搭了10趟，服務態度都還蠻好，去年從新加坡回程，遇上亂流，那時候我剛好在廁所，機長來不及打開安全帶燈號，我來不及抓手把，直接被甩飛撞到頭，空服員即時緊急處理的還不錯，才讓我快速控制傷勢」、「星宇，椅子坐得舒適，餐點也好吃」、「星宇～系統會不斷用mail提醒你要劃位、點餐、掛行李⋯提前登記⋯⋯前1/2天就會不斷提醒」。

星宇航空是由長榮航空前董事長、人稱「K董」的張國煒於2018年親手創立。他不只具備深厚的航空管理資歷，更是少數擁有專業機師執照的創辦人，這份對飛行的痴迷與專業，讓他在離開長榮後便決心開創一套全新的航空標準。即便星宇在2020年初正式首航至今僅約6年時間，相較於根基深厚的華航與長榮，完全是個航空界的「新鮮人」，但在市場上的聲勢卻極具侵略性。

星宇之所以能迅速竄紅，關鍵在於其精準的市場區隔。與傳統國籍航空的策略不同，星宇從第一天起就鎖定「精品航空」的高端路線，這也解釋了為何其票價往往高出一截。然而，這份溢價換來的是極致的搭乘體驗，從廣受讚譽的星級飛機餐、強調人體工學的舒適座椅，到領先業界的科技設備，如全機提供免費 Wi-Fi，以及部分機型在全客艙導入 4K 娛樂系統，都成功打造出差異化，讓無數乘客在體驗後留下極高評價。

責任編輯／蔡惠芯 （相關報導： 搭飛機突然被升級商務艙！空服員曝3招最容易免費升等，4類乘客絕對沒機會 ｜ 更多文章 ）